Behind the Screen

Маркетинг по другую сторону экрана

}

Эффективный сайт

Эффективный сайт должен приносить прибыль.
Мы проводим аудит сайта и помогаем повысить эффективность сайта.
Наша специализация: 1) аудит сайта, 2) веб-аналитика, 3) юзабилити,
4) создание и оптимизация контента и 5) PR в интернете.

Бюджет на продвижение в соцсетях

Бюджет на продвижение в социальных сетях – тайна за семью печатями. Наверное, я нарушу незыблемое правило индустрии «Молчать до последнего», раскрыв некоторые секреты формирования бюджета на данный вид работ.

Однако мой принцип –  прозрачность. В долгосрочной перспективе этот принцип дает лучшие плоды.

 

Возьмем к примеру недавний случай из моей практики. Летом мы выиграли тендер на продвижение в Facebook, организованный крупной компаний, производящей строительные материалы. До этого она работала с другим, более известным на данном поприще агентством, но, разочаровавшись, вышла на поиски нового подрядчика.

Как выяснилось, наше ценовое предложение оказалось примерно в 2 раза ниже. Причина в том, что изначально мы не запрятали в коммерческое предложение услуги, которые были не обязательны для работы в социальных сетях. Мы предложили потенциальному клиенту выбор из обязательного и факультативного набора услуг. В то время как прежнее агентство продало компании все услуги «пакетом» не вдаваясь в детали, насколько все предлагаемое актуально.

Ни в коем случае не хочу критиковать конкурентов, среди которых много весьма достойных компаний. Однако вопрос бюджета в любом случае не самая любимая тема для освещения в тематических медиа. Я начну с той истины, что нет единственно правильной, «настоящей» цены на продвижения в соцмедиа, или, по другому, на услуги SMM. В нашем агентстве мы выделили 4 уровня работы на данном поприще. Компания-заказчик может выбрать один из уровней и со временем, вырасти до другого, следующего по списку.

Читать дальше



Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Рецензия на книгу Джима Конкрума
«Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты»

Редкую книгу я читал с такой горючей смесью раздражения и доброжелательного внимания, попутно делая заметки в тетради. Возможно, причина в том, что я, руководитель агентства интернет-маркетинга с 13-летним стажем, не полностью соответствую профилю целевой аудитории мистера Конкрума. А ведь, казалось бы, книга про маркетинг в интернете…

Начну с самого главного: Конкрум – успешный манимейкер из США. Не директор магазина, не хозяин фабрики, не менеджер по маркетингу строительной фирмы. Возможно, манимейкинг – серьезный и уважаемый бизнес в Америке. У нас «инфобизнес» в Сети или торговля через eBay – как правило, удел юных покорителей интернета.

В свитере в елочку или плохом костюме с неудачно завязанным галстуком они важно вещают со своих видеороликов о том, как зарабатывают 2-3-5 тысяч долларов в месяц (если вы им верите) на продаже семинаров и тренингов.


Читать дальше



Сниппет сайта. Полная информация о сниппетах.

Практическая статья о сниппетах и о том, как их настроить правильным образом. Максимум примеров из практики.

Для того, чтобы целевая аудитория активно переходила по ссылке в результатах поиска на Яндексе или Google, важно уделять внимание не только ее расположению, то есть месту в результатах выдачи.

Не меньшее влияние на переходы оказывают информация, которая в ней содержится, и общее впечатление от внешнего вида ссылки. На профессиональном жаргоне такую ссылку называют «сниппетом» (фрагмент, отрывок – англ.).

Работая над оптимизацией и продвижением сотен сайтов мы обратили внимание, что посещаемость сайтов на более низких позициях (места 4-10) в некоторых случаях может быть выше посещаемости сайтов из верхних строчек выдачи.

На этом скриншоте вы видите два сниппета по запросу «лечение онкологии в израиле».

Первое место — несомненная удача. Однако сниппет сайта Isramedical.ru имеет свои слабости:

Читать дальше



Коммерческое предложение – это секс, а не насилие

Наглядный пример того, как подпись в деловом письме способна испортить впечатление о компании и, возможно, помешать выгодной сделке.

2013-04-19_1432

Вчера на мейл пришло коммерческое предложение от неизвестной мне компании «Старт». Скорей всего, оно попало ко мне по ошибке. Это не была спам-рассылка. Всем нам приходят предложения от компаний, про которые мы до этого не слышали. В таких случаях любая мелочь обретает повышенную значимость.

В письме было несколько файлов с прайс-листами и такой текст.

Коммерческое предложение

Будь я целевой аудиторией рассылки, у меня все остались бы сомнения насчет этой фирмы. Что именно в содержании письма может смутить потенциального клиента?

Читать дальше



4 правила красоты: текст на сайте

Сайт не то место, где о вкусах не спорят. Внешний вид контента на сайте, то есть верстка, должен соответствовать 4 основным правилам:

  1. читабельность,
  2. лаконичность,
  3. аккуратность,
  4. акцент на главном.

Читабельность означает, что текст легко читается с экрана. Посетителю не приходится напрягать глаза, долго сосредотачиваться на том, что должно схватываться на лету.

Пример нечитабельной верстки на сайте клиники

clip_image002

Почему он она нечитабельна:

  • текст набран шрифтом светло-серого цвета,
  • шрифт очень мелкий,
  • текст собран в большой абзац, выровненный по обеим сторонам, из-за чего глазу не за что зацепиться.

Пример читабельной верстки на сайте компании TUI

2013-04-05_1509

Почему он читабельный:

  • шрифт черного цвета,
  • текст разбит на короткие абзацы,
  • «равнение налево».

Читать дальше