Behind the Screen

Маркетинг по другую сторону экрана

}

Эффективный сайт

Эффективный сайт должен приносить прибыль.
Мы проводим аудит сайта и помогаем повысить эффективность сайта.
Наша специализация: 1) аудит сайта, 2) веб-аналитика, 3) юзабилити,
4) создание и оптимизация контента и 5) PR в интернете.

Скромный интернет-маркетинг буржуазии

Сегодня принесли пригласительный на очередную вечеринку клуба TheMost. Хозяева заведения по-своему отреагировали на начавшийся финансовый кризис и выстрелили вот таким креативом.

Особенно понравились имена ди-джеев:

TheMost известен как один из престижнейших закрытых клубов Москвы, с очень строгими правилами допуска. Конечно, владельцы и постоянная публика могут позволить себе такую иронию (фактически, самоиронию) по поводу кризиса: не так давно рынки и биржи играли по их заказам победные мелодии, теперь — новое время, новые песни. Но ди-джеи те же.

Рассылка приглашений на закрытые праздники жизни — один из маркетинговых инструментов клуба. Но я хочу — к слову — сказать пару слов о его интернет-маркетинге. Такие заведения, как TheMost, не сильно нуждается в каких-либо инструментах продвижения и рекламе. У компаний, которые работают для высокодоходной («элитной» — не люблю это слово) аудитории, свои правила маркетинга в интернете. Для непосвященного человека эти правила — какие-то перевертыши правильного маркетинга, анти-маркетинг. Например, сайты этих компаний словно специально нарушают обязательные для простых смертных правила юзабилити.

Вот список традиционных решений сайта для модных и богатых:
1. первая страница — почти всегда заставка с «большим количеством дизайна»: флэша, видео, часто музыкой — и без признаков навигации;
2. при клике на логотип или ссылку «Пропустить заставку» открывается отдельное окно во весь экран без панели управления браузера (все специалисты по юзабилити категорически не советуют этого делать),
3. внутри по-прежнему много флэша, фото и видео. Странички загружаются медленно, т. к. даже полоса уровня загрузки страницы имеет высокохудожественное решение,
4. текстовой информации очень мало (просто анти-CEO какое-то!), порой она незаметна с первого взгляда,
5. навигация часто неинтуитивна: приходится совершать много кликов, прежде, чем попадешь, куда нужно.

Вот, кстати, и примеры с сайта TheMost. Это страничка «О клубе», другой информации нет.

Страничка «Меню клуба». Не густо.

Скажете, владельцы Моста ничего не понимают в интернет-маркетинге? Не спешите с выводами! Маркетинг элитарного презирает простоту и доступность. Сайты клубов или марок для избранных должны быть такими же закрытым, как и их родители. У посетителя должно появиться ощущение, что он проходит через таинство посвящения, преодолевает испытания и лишь затем перед ним открываются заветные двери.

Упростите: уберите флэш, приделайте какой-нибудь корпоративный блог, напишите с десяток статей с ключевыми словами, развесьте фотографии с последних вечеринок — и ощущение принадлежности к избранному меньшинству тут же ослабеет.
Никто посторонний не должен лезть со своим нескромным любопытством в ваше меню или винную карту. О том, что происходит «за ширмой», должны знать лишь свои. Остальные — только догадываться и мечтательно вздыхать.

Вот такие уроки правильного анти-маркетинга в интернете преподносит нам TheMost.



Рубрики: Юзабилити
Ключевые слова:

Полезная статья? Сохраните ее в закладках.



  • http://annalevinson.com/ Анна

    Блеск, очень красивый доллар получился