Behind the Screen

Маркетинг по другую сторону экрана

}

Эффективный сайт

Эффективный сайт должен приносить прибыль.
Мы проводим аудит сайта и помогаем повысить эффективность сайта.
Наша специализация: 1) аудит сайта, 2) веб-аналитика, 3) юзабилити,
4) создание и оптимизация контента и 5) PR в интернете.

Авторские права, которых нет

В процессе аудита я обратил внимание не то, что многие сайты — особенно это замечание относится к интернет-магазинам — накладывают свои логотипы почти на все изображения товаров.

Knife

Я так и не смог понять ценность этого решения. Например, на данной фотографии логотип слишком мелкий для того, чтобы его можно было прочитать. Если логотип увеличить, то он закроет часть ножа.

Владельцы другого интернет-магазина перекрыли своим логотипом почти все изображение.

Mobiliti

Мало того, что это некрасиво, так еще раздражает покупателя своей навязчивостью. Этакое бельмо на глазу.

Я понимаю, когда авторские снимки, которые продаются где-нибудь в галерее или онлайн, фотограф защищает с помощью лого или водяного знака. В этом случае он оберегает свой главный источник дохода, фотографию. Что именно защищают интернет-магазины, мне непонятно.

В большинстве случаев изображения товаров не созданы владельцами интернет-магазина и их совершенно однозначно нельзя назвать художественным произведением, которое имеет самостоятельную ценность. Почти все они взяты из открытых источников, а именно с сайтов производителей. Любой желающий может зайти на эти же сайты и взять оттуда эти же самые фотографии в гораздо лучшем качестве и в разнообразных ракурсах.

Какие авторские права защищает интернет-магазин? Те, которых у него нет.

Я считаю, что при продажах онлайн нужно создавать максимально комфортные условия для покупателя. У человека должно возникнуть ощущение, словно он зашел в обычный торговый центр и лично осмотрел понравившийся товар.

О том, как приблизиться к этому идеалу, я писал в статьях «Примеры вкусных фотографий на сайте» и «Удачные решения для интернет-магазина одежды».

Представьте, что на всех товарах обычного магазина прочно сидят крупные наклейки с логотипом.

Меня дико раздражают торговые центры, которые наклеивают штрих-коды поверх важной информации на CD и DVD-дисках. Например, на DVD чаще всего закрывают область, где указано количество языков. Поскольку я покупаю только те DVD, у которых издатели сохранили оригинальную дорожку, мне эта информация очень важна. Если бы магазины еще заклеивали половину коробки своим логотипом, я бы поставил большой и вечный крест на покупке легального видео в нашей стране.

Что же хотят доказать нам некоторые интернет-магазины?



Рубрики: Интернет-бизнес, Оптимизация контента, Юзабилити
Ключевые слова: ,

Полезная статья? Сохраните ее в закладках.



  • Kulakov Evgeni

    >>Какие авторские права защищает интернет-магазин?<<
    Собственные.
    Все очень просто: точно такие же товары продает еще десяток-другой интернет-магазинов. И ВСЕМ ИМ НУЖНЫ ИЛЛЮСТРАЦИИ!!! При существующих технологиях сграбить их — минутное дело :)
    А насчет удобства при покупке — ага, юзабилити страдает.

  • http://www.btsmarketing.com Armen

    Вот о том и разговор: они думают о конкурентах, а не покупателе.

  • http://www.proofsite.com.ua/ Yaroslav.CH

    Это обычная ситуация уровня «идея — хорошая, реализация — страдает».

    Во-первых, далеко не каждый магазин берет картинки с сайтов производителей — по большей части такой подход используется у продавцов электроники, а, например, многие магазины подарков делают фотографии сами. И, очень часто, это студийная профессиональная съемка. Думаю, отдавать кому-либо свои фотографии не слишком хочется.

    Но есть и езе один момент — это поиск по картинка, реализованный как в Google так и в Яндекс. И многие покупатели в поисках большой и красивой картинки товара, используют именно эти сервисы — естественно, это гораздо проще, чем копаться в каждом магазине. Собственно, логотипы на нормальных изображениях и призваны привлекать покупателя в сам магазин.

    А что касается качества размещения водяного знака — согласен, многие переходят все размные границы.

  • http://www.btsmarketing.com Armen

    Спасибо за хороший комментарий. А насчет Гугла и Яндекса: насколько я знаю, там картинки отбираются по альт-тэгам и названию файлов. В очень многих случаях магазина не прописывают альт-тэги, а названия обычно такие «01100475.jpg»

  • http://www.proofsite.com.ua/ Yaroslav.CH

    AFAIK, не только — еще и по окружающему тексту. Потому часто в выдаче показываются картинки, мало относящиеся к самому запросу :)

  • http://twitter.com/DimaVasylchenko Dmytro Vasylchenko

    Я думаю, что так делают