5 вопросов. Рабочая обувь для социальных сетей
Господа, как вы знаете, сейчас проходит акция агентства «Matik» 5 вопросов. До 31 октября любая компания может получить бесплатную консультацию по PR и SMM в рамках 5 вопросов и получить скидку 10% на обслуживание по этим направлениям. В моем блоге под общим названием «5 вопросов» будут публиковаться ответы.
Сегодня читайте ответы на вопросы, присланные компанией из г. Киров, которая занимается продажей рабочей обуви. Из этических соображений я не раскрываю ее название.
Вопросы:
1. Каким образом при помощи PR-кампании повысить посещаемость сайта? Что наиболее эффективно:
- баннеры на информационных порталах;
- ссылки с популярных информационных порталов;
- группы в социальных сетях?
2. Каким образом наиболее эффективно прорекламировать рабочую обувь в социальных сетях?
3. Каким образом расположить к себе покупателя в социальных медиа, как сделать свой товар (спецобувь) интересным для покупателя?
4. Что наиболее эффективно рекламировать в социальных медиа?
5. Основные ошибки в PR-кампаниях по продвижению сайтов?
Ответы:
1. Баннеры не относится к ведомству PR. Это обычная реклама, причем не самая эффективная. CTR баннерной рекламы, и без того низкий, продолжает снижаться. Мы рекомендуем обратить внимание не контекстную рекламу, которая в вашем случае будет намного эффективнее.
Не совсем понятно, о каких информационных порталах Вы говорите. Если порталах общего пользования, то рекламироваться там вообще бессмысленно. Если о сайтах, посвященных спецодежде и обуви – можете дать баннер, если он недорогой и Вы хотите попробовать. Выбирайте такие сайты, на которых есть живой и многолюдный форум или другие формы обсуждения. Тогда за свой баннер вы можете потребовать от модераторов форума особые привилегии. Например, размещать рекламные посты, информацию о новинках и ссылки на свой сайт. Вот это будет полезнее обычного баннера.
С помощью PR ссылки получить возможно далеко не всегда. Это зависит от политики конкретного сайта или форума. Но в целом ссылки повысят посещаемость сайта.
Опять же: что значит «популярных информационных порталах»? Ищите своих потенциальных клиентов там, где они есть, а не там, где просто многолюдно. Для вас лучше сайт с посещаемостью 100 человек в сутки, но это будут реальные потребители и закупщики спецобуви, чем портал с 5000 бездельников, которые ищут картинки и последние сплетни.
Я не уверен, что спецобувь можно с успехом продвигать в социальных сетях. SMM слабо работает в направлении B2B.
Итак, если отвечать на Ваш вопрос «в лоб», то приоритеты будут следующими:
- Ссылки с тематических (а не просто популярных) ресурсов,
- Контекстная реклама
- Баннерная реклама на тематических (а не просто популярных) ресурсах,
- Соцсети (скорей всего, не дадут ощутимого трафика).
2. Оставьте в покое социальные сети. Ботинки для работы там не продвинуть с ощутимой пользой. Рунет пока не готов для этого. Используйте форумы, сайты отзывов, PR (статьи, новости), контент на собственном сайте, контекстную рекламу и SEO.
3. Я не понимаю, зачем делать спецобувь «интересной для покупателя». Трудно представить себе живого, здорового человека, которому интересна спецобувь. Она ему может быть нужна, он может быть в ней заинтересован – это другой вопрос.
Поэтому позвольте перефразировать Ваш вопрос: «Как заинтересовать покупателя в своем товаре?» Ответы известны и стары, как сам маркетинг:
- Формулируйте УТП (как, можно найти ответ в статье «Простой способ формулировки УТП»)
- Расписывайте на разный лад преимущества товара и ваших условий (цена, поставка). Пишите об этом на форумах, сайтах отзывов и у себя на сайте. Например, на своем сайте вы можете повесить увлекательные ролики и фото, показывающие, как ваша обувь в воде не тонет и в огне не горит. Можно написать пару-тройку интересных статей про то, как подобрать неубиваемые ботинки.
- Показывайте товар лицом, во всей красе. Сделайте красивые фотографии в разных ракурсах. Закажите фотографу съемку с моделью, которая бесстрашно топает по грязям и ухабам в ваших ботинках. Вешайте фото везде, где можете.
- Сравнивайте. Сравните свои ботинки с конкурирующими. Организуйте тесты и тест-драйвы.
Про социальные сети я уже сказал.
4. Про то, что наиболее эффективно рекламировать в соцсетях, мы недавно писали в небольшой статье. Там речь идет о блогах, но в целом она применима и к сетям. Спецобувь в сетях рекламировать не стоит, разве только у вас много времени и вы хотите поиграть в SMM.
Ссылка на статью «Почему ТЦ из Бирюлево не ждут в блогах?»
5. В PR-кампаниях надо продвигать не сайты, а бренд, товар, услугу или человека. Это основная ошибка, когда начинают продвигать URL, место в интернете, а не выгоду и интерес для клиента.
Вторая серьезная ошибка – считать пиар разновидностью рекламы и размещать за деньги скучные, казенные статьи о своей замечательной компании. Третья ошибка – не прислушиваться к мнению PR-консультанта и журналиста. Эти люди плохого не посоветуют.
Вообще ошибок в PR делают очень много. Мне не хватит времени на перечисление, готов написать книгу по теме.
Для начала рекомендую почитать статьи про PR:

