С 22 декабря по 22 января агентство интернет-маркетинга «Matik» проводит акцию «5 вопросов о контекстной рекламе».

В рамках акции любая компания может получить бесплатную письменную консультацию по любым вопросам продвижения в интернете с помощью контекстной рекламы. Вопросы присылайте на мейл artem@matik.ru или на мой ящик mezamor@gmail.com

Сегодня публикую ответ на вопрос компании, которая занимается производством видеоконтента.

Вопрос:

У меня следующий вопрос по контекстной рекламе: нам удалось добиться CTR выше 5% по большинству объявлений, но по пяти важным для нас направлениям он критически мал (но при этом конверсия кликов в клиенты почти 50%).

Прошу Вас дать рекомендации по улучшению следующих объявлений (все объявления показываются в спецразмещении Директа)

Ключевое слово	Объявление	CTR/кол-во показов
Презентационный фильм	Презентационный фильм от профи! Презентационные фильмы, реклама, видео презентации. Нас рекомендуют! videomarketing.su	0 / 78
Презентационный ролик	Презентационные ролики от 15т.р! Презентационные ролики с актерами, графикой, спецэффектами! Выгодно! videomarketing.su	0.51 / 578
Корпоративный ролик	Ваш корпоративный ролик от профи! Видеосъемка, корпоративные ролики, видео презентации. Безупречное качество! videomarketing.su	0 /  24
видеопрезентации	Видеопрезентация для сайта! Видеопрезентация на сайте повышает продажи! От 15 тыс. рублей! Звоните! videomarketing.su	3.90 / 231
видео презентация	Видео презентация от 15 тыс. руб! Создаем видео презентации любой сложности, видеосъемка, анимация, эффекты! videomarketing.su	3.58 / 977

 

Ответ:

В последних двух случаях CTR нельзя назвать критическим малым. Скорее, это нормальный, стандартный невысокий уровень.

Первые три слова. По этим словам объявления неинформативные, не привлекающие внимание. Поэтому переходов мало или почти нет. Хотя по таким словам как раз CTR должен быть в среднем 7-8%. Вывод: менять объявление надо.

Последние 2 слова. CTR маленький, т. к. слова общие, неуточненные. Сначала надо доработать слова, потом объявления: добавить минус слова, либо запросы взять в кавычки и добавить низкочастотники. А пока слова общие, включают в себя такие запросы, как «как создать», «скачать», «книги о» и т.д. В результате чего создается много нецелевых показов и мало переходов.

Кстати, не все объявления находятся в спецразмещении.

В данном конкретном случае низкий CTR может объясняться еще и невыгодным расположением. Объявления, видимо, в течение дня меняют позиции: цены на Яндексе постоянно меняются, поэтому объявления то показывают в гарантированных показах, то в спецразмещении. Поэтому CTR такой низкий. На Яндексе ставки обновляются каждые 20 минут.

УТП

Также обратите внимание, что минимальный CTR-0 показывает реклама с довольно общими текстами:

Презентационные фильмы, реклама, видео презентации. Нас рекомендуют!

Видеосъемка, корпоративные ролики, видео презентации. Безупречное качество!

Здесь практически нет никакого УТП (уникального торгового предложения). Рекламные общие слова «нас рекомендуют», «безупречное качество» в наше время звучат неубедительно. А вот 15 т. р. – это уже УТП. Внедряйте во все тексты объявлений конкретную (а не рекламную) наживку для клиента. Это могут быть:

• Цена,
• Скидка,
• Допуслуги,
• Особые условия и т. д.
• Акции, подарки.

Например, из приведенных вами объявлений лучше всего сработали те, в которых перечислены несколько УТП:

1. Цена от 15 тыс руб
2. Видео любой сложности
3. Анимация, эффекты и т. д.
4. Рост продаж благодаря видео

Также можно указать сроки создания видео.

Не перечисляйте все ваши услуги. Если в заголовке написано «корпоративный ролик», развивайте в тексте только тему корпоративных роликов без упоминания видеороликов, видеосъемок и т. п.

Реклама конкурента

Рискнем предположить, что помимо содержания картину вам портит это объявление

Там, где оно соседствует с вашей рекламой, CTR очень низкий.

Конкурирующее объявление не только расположено в более выгодном месте, но и выглядит более информативно за счет дополнительных ссылок. Обратите также внимание, что с точки зрения УТП первое объявление также кажется более убедительным.

Возьмите пример с конкурента и используйте все дополнительные возможности контекста, которые предоставляет Яндекс. Можно добавить:

• Визитку
• Адрес и телефон
• Дополнительные ссылки (только они показываются в том случае, когда объявление находится на 1-м месте сперазмещения)

Регионы показов

Помните о регионах показов. Если только Москва и область или еще какой-то «единый регион» — то все действует. А если у вас в кампании одно слово на всю Россию — то это хорошего CTR может не дать. Т. к. в каждом регионе своя цена по данному слову (в зависимости от количества конкурентов). А в интерфейсе Яндекса показывается средняя цена.
Поэтому по одному слову в Москве он может стоят в спецразмещении, по этому же слову во Владивостоке в гарантии — вот и получается такая картина.

Быть может, данная услуга востребована в Москве, а во Владивостоке подобные запросы ради любопытства/изучения/информации набирают, и показы есть, а переходов нет.