Все знают, что сайт должен работать, т.е. конвертировать трафик в нечто полезное для владельца. Мы ведь не хотим, чтобы наши сайты просто посещались. Нам нужно, чтобы люди подписывались на обновления, писали комментарии, что-то покупали, если есть что предложить… Каждый может написать: конвертируйте посетителей в потребителей. Такими добрыми и неконкретными советами забиты сайты и блоги об интернет-маркетинге. Другое дело: предложить ориентир.

Какой уровень конвертации трафика можно считать нормальным? Как зависит уровень от источника трафика: поисковые системы или контекстная реклама? Как взаимосвязаны уровень трафика и популярность ключевого слова?

Представьте, что начальник или заказчик задает вам все эти вопросы. Например, он требует оценить приблизительный уровень конвертации при таком-то уровне трафика по такому-то ключевому слову. Хорошо, если у вас большой опыт работы именно по этому направлению. А если опыта нет? Или не хватает?

Тогда вам поможет простой калькулятор, который подготовили маркетологи агентства OneUpWeb (США). Я перевел брошюру, в которой вы найдете пояснения к калькулятору и толкование некоторых терминов интернет-маркетинга.

Скачать книгу “Оцените уровень ROI вашего интернет-маркетинга” (.pdf, 574 Kb)

Google AdSense, наверное, самый популярный способ заработка в интернете. Многие слышали истории о гениальных блоггерах, которые в одночасье превратили свои блоги в неиссякающий источник прибыли. Даже некоторые корпоративные сайты устанавливают на своих страницах код AdSense и показывают контекстную рекламу. И хотя, по моему мнению, это моветон - все же трудно преодолеть соблазн легкого заработка.
“Колонки” и “кирпичики” контекстной рекламы хлеба не просят, много места не занимают, а центы все капают и капают. В связи с ростом доллара возможность подзаработать на контексте кажется еще более привлекательной. Дальнейший текст - перевод и адаптация статьи, опубликованной на сайте Smashingmagazine.com.

На самом деле очень непросто придумать такое ноу-хау, которое одновременно приносило бы хорошие деньги, не противоречило правилам Google AdSense и не разражало посетителей сайта.

Мы выделили ключевые факторы успешного использования AdSense, а также собрали ссылки на полезные сайты и сервисы Google, к которым можно обращаться в повседневной работе с контекстом.

Факты, наблюдения и рекомендации

1. Формула заработка на AdSense: Доход = количество показов страницы (page impression, PI) х CTR (клики по рекламе) х CPC (цена за клик) х фактор smart-pricing.
   Что такое smart-pricing? Google платит по разному разным сайтам за одну рекламу. Если ваш сайт обеспечивает высокий CTR (т.е. многие кликают по контексту), это не означает, что и ваш доход будет высоким. Доход с каждого клика может быть понижен, если с вашего сайта на сайт рекламодателя идет некачественный, нецелевой трафик. Содержание вашего сайта должно привлекать качественную, целевую аудиторию. Между содержанием сайта и контекстной рекламой на нем должны быть полная гармония. Ее сложнее добиться сайтам и блогам, которые пишут обо всем понемногу.
   Google запрещает администраторам сайта кликать на размещенную у них рекламу. За нарушение этого правила следует запрет на дальнейшую работу с AdSense.
2. Бан (запрет на использование AdSense) может последовать и за многочисленные перезагрузки страницы с целью повысить показатель page impression. Показатель CTR говорит об отношении показов страницы (PI) к кликам по рекламе. Диапазон CTR может простираться от 0,1% до 30%, наиболее распространенные показатели 1-10%.
3. Реклама с наиболее высоким показателем CTR должна быть как можно ближе к началу html-кода страницы. Но не забывайте, что при загрузке странички не обязательно первой появится та реклама, которая стоит ближе к началу html-кода.
4. Лучше всего работает реклама, расположенная в зоне навигации и содержательного контента, т.к. внимание посетителей сконцентрировано именно на этих областях. Отлично работает рекламный блок, расположенный сразу после статьи.
5. Если вы используете несколько форматов рекламных блоков, используйте один из самых популярных - длинную горизонтальную колонку (leaderboard) - для привлечения повторных посетителей. Обычно leaderboard закрепляют в “шапке” сайта, но он хорошо работает и внизу, в конце статей и в нижней части ветки форума. Повторные посетители обычно не смотрят на шапку, а сразу прокручивают страницу непосредственно к содержимому.
6. Лучше всего привлекает внимание рекламный блок, расположенный по центру в “первом экране”. Самый выигрышный формат большой прямоугольник 336х280. Вообще, широкие форматы лучше по той причине, что в них меньше строк. С каждой новой строкой внимание аудитории ослабевает
7. Следом за большим прямоугольником следуют форматы: средний прямоугольник 300х250 и широкий небоскреб 160х600.
8. AdSense позволяет окрашивать рекламные блоки в разные цвета. Поиграйте с цветовой гаммой, чтобы она, с одной стороны, гармонировала с дизайном сайта, а с другой - помогала выделять рекламу. Во многих случаях работает техника “мимикрии”, когда реклама становится неотличимой от навигации. Впрочем, всегда держите в уме принцип smart-pricing: клики, добытые обманом, могут быть нецелевыми.
9. С точки зрения лучшего расположения на втором месте после центра страницы - правая колонка, где можно поставить вертикальный баннер или “небоскреб”. Прямоугольные и квадратные блоки в центральной колонке также неплохо работают, а вот размещение ниже “первого экрана” считается низкоэффективным. Последнее замечание нельзя считать железным правилом. Об этом можно прочитать в моей статье “Ловите посетителей на яркий цвет”.
10. По наблюдениям, AdSense на форумах отличается низким CTR.
11. При размещении рекламных блоков избегайте использования таких разрешенных заголовков как “Реклама” или “Спонсорские ссылки”.
12. Иногда Google показывает т. н. социальную рекламу (Public Service Ads), англоязычную рекламу, которая никак не связана с содержанием сайта. Чтобы избежать показов такой бесполезной для вас рекламы придерживайтесь узкой тематики при создании контента, чаще упоминайте ключевые слова, используйте META-тэги и ; не забивайте сайт разноформатными блоками, если очевидно, что рекламы по вашей теме мало.
13. Google не нравится, когда совмещают рекламу AdSense и изображения на сайте таким образом, чтобы создавалось ощущение единства между ними.
14. Используйте инструмент Section targeting (Ориентация на разделы), чтобы подсказать роботу AdSense, на какие разделы вашего сайта следует ориентироваться при подборе рекламы, а какие разделы нужно игнорировать. Подробнее о Section targeting.
15. Цитата: “В выходные я решил, что буду менять количество рекламных блоков на странице в зависимости от источника трафика. Я написал небольшой код на PHP, который, обнаружив трафик с поисковиков, показывал два дополнительных блока AdSense. Благодаря этому мои доходы в субботу, воскресенье и понедельник выросли на 284%! “
16. Спросите себя, готовы ли вы пожертвовать внешним видом своего сайта, разместив блоки AdSense. Оцените свой трафик. Способен ли он принести хорошую прибыль?
17. Вы можете установить до трех блоков AdSense на страничке. Если вы пишете короткие статьи, располагайте блоки в начале статей. Если длинные - в середине.

Ссылки

1. Справка Google AdSense
2. Правила программы
3. Форматы объявлений
4. Истории успеха
5. Форум AdSense
6. Блог AdSense
7. Keyword Tool (Инструмент для работы с ключевыми словами)
8. Коллекция ссылок на советы и инструменты (на англ.)
9. AdSense Notifier. Плагин для Firefox, показывает данные по доходам в статус-баре.
10. AdSense Charts. Бесплатная служба, которая позволяет создавать графики на основе данных AdSense. Графически можно отобразить динамику CTR, доходов, количества кликов, отношения доходов к показам страницы и многое другое.
11. Плагины Wordpress для AdSense
12. Темы Wordpress, специально оптимизированные для заработка в AdSense

Аналитический центр компании «Бегун» подготовил ряд новых исследований контекстной рекламы. Исследования содержат рейтинги самых популярных и самых активных сегментов рынка в 2007 году, а также динамику средних цен за переход в сервисе.
Я не буду пересказывать результаты исследований, тем более, что они довольно объемные, а лучше дам на них ссылки.

- Самые активные сегменты рынка
- Самые популярные сегменты рынка
- Динамика средних цен за переход

Интернет-реклама, в том числе контекстная реклама, не столько побуждает совершить покупку или стать потребителем услуг, сколько служит «порталом» для входа на сайт рекламодателя.
Об этом я писал недавно в статье «Какая реклама побуждает покупать в интернете?»

Человек, который кликает на баннер или контекстное сообщение — уже готовый потребитель. Своим состоянием готовности он обязан не столько самой интернет-рекламе, сколько сопутствующей оффлайн-рекламе, а также информации, передающейся «из уст в уста» (народной молве). Поэтому онлайн-кампания для большей эффективности должна сопровождаться оффлайн-аналогом и пиаром «в миру» и в интернете.
Эти слова нашли подтверждение в результатах недавнего исследования американской компании BIGresearch.
Опрос пользователей интерент-магазинов (около 16.000 человек) касался не всей интернет-рекламы, а только той ее части, которая называется оплаченные ссылки (спонсорские ссылки, sponsored links).

Оплаченные ссылки появляются в начале результатов поиска поисковых систем, или висят на главных страницах популярных сайтов и блогов. При всем своем пугающем имидже проплаченности они находят свою благодарную аудиторию. Это те люди, которых заблаговременно подогрела реклама на ТВ и в прессе, а также директ-мейл. Именно эти виды рекламной коммуникации названы респондентами самыми убедительными и побуждающими в дальнейшем, при поисках в сети нужного товара или услуги, нажать именно на проплаченную ссылку и стать потребителем.
При отсутствии предварительного оффлайн подогрева ссылка привлекает меньше внимания, вызывает меньше доверия и менее эффективна для превращения интересующегося в покупателя.

Исследование характеризует пользователей, привлеченных проплаченными ссылками, как людей, которые находятся в активном поиске товара или услуги. Они, по словам авторов, словно бы выполняют некую миссию, деятельны и нацелены на удовлетворение потребности — оплаченная ссылка не отпугивает их, а — напротив - служит первой приманкой.
В основном, это молодые люди, с невысоким уровнем дохода, в том числе студенты. Впрочем, эту часть исследования я бы опустил, т. к. социальный состав пользователей интерента там и у нас сильно отличается. Например, «более молодыми» здесь названы люди до 40 лет.
Также в исследовании сказано, что чемпионами среди отраслей, успешно пользующихся этим видом рекламы, я вляются торговля одеждой и обувью (85,6% потребителей), путешествия (84,4%) и фильмы (84,2%).

Я думаю, важнее вычленить из этого чужеземного и не вполне применимого к нам исследования суть: одинокая, не подкрепленная оффлайн-рекламными действиями, оплаченная ссылка, работает слабо. В лучшем случае на нее кликнут, но это будет «прохладный» клик, без готовности стать потребителем, без заранее сформированного доверия. Более того, в некоторых случаях имидж проплаченности будет отпугивать, т.к. люди привыкли считать, что ссылки должны быть «честными», особенно в результатах поиска.