Копии хороши лишь тогда, когда они открывают нам
смешные стороны дурных оригиналов.
Франсуа де Ларошфуко

Я регулярно получаю официальный вестник издательства Independent Media Sanoma Magazines (IMSM). Это тот самый издательский дом, который выпускает “Ведомости”, “Esquire”, “Men`s Health”, “Cosmopolitan” и еще несколько десятков журналов и газет. Помимо бумажных СМИ, IMSM делает ставку и на интернет-проекты: Rb.ru (деловая сеть для офисных работников), Cosmo.ru (онлайн версия Cosmo), Ameno.ru (женский журнал) и т.д.

Так вот, к чему я все это веду: Independent Media в лице проекта Cosmo.ru стал первым издательством, который официально и целенаправленно займется борьбой с копипастерами. В своем “Вестнике” они поведали, что заключили соглашение со службой CopyGuard, которая станет искать в интернете незаконные копии материалов Cosmo и даже их переработки. Очевидно, что женское направление в интернет-бизнесе очень перспективно.

Считается, что женщины более лояльно относятся к рекламе, активнее мужчин обсуждают в форумах свои потребительские привычки, чаще используют Сеть в поисках товаров и услуг, а также информации о них. Соответственно, количество женских сайтов растет (к ним можно отнести и сайты про детей, про отдых, про здоровье и т.п.), и конкуренция за небольшие пока рекламные бюджеты обостряется.

Я связался с издателем интернет-проектов IMSM Аленой Шагиной и задал ей несколько вопросов.

1. Будет ли считаться копирование злонамеренным, если в тексте есть ссылка на источник? Мне кажется, что копирование без разрешения и есть злонамеренное. Если источник не дал разрешения на копирование своих текстов, то ссылка на него не спасает от ответственности. Будут ли расценены ваши действия, как злонамеренными, если вы поставите на взятых без разрешения чужих вещах свой товарный знак и будете их продавать как товар собственного производства, при этом указав в источниках магазин где взяли эту вещь?

2. Может ли автор загладить вину, поставив ссылку? Или он должен полностью удалить материал? Это индивидуальное решение по каждому конкретному автору, сайту и тексту. В некоторых случаях такой исход нас устраивает, в некоторых мы настаиваем на удалении материала.

3. Как быть, если материал является копией копии, и хозяин ресурса не в курсе его принадлежности Cosmo? Для интернета это естественная ситуация. Copyguard отслеживает копии копий. В «курс хозяина» мы ставим уведомительным письмом о нарушении авторского права и просьбой удалить материал.

4. Как вы сможете определять переработки? Если материал пересказан “своими словами”, он может считаться авторским. Как Вы считаете, насколько сложно определить переработку например «Евгений Онегин»? Все зависит от автора переработки и темы. Зачастую автору переработки приходят свои ценные мысли и выводы, так как переработать текст бездумно - невозможно. Обычно, если текст переработан на 100% - это уже совершенно другой текст. Меньший процент переработки – это незаконное использование.

5. Почему только Cosmo озаботился клонированием материалов? А как же другие издания IMSM? Проблема клонирования материалов волнует все проекты IM. Cosmo – это отличная площадка для тестирования Copyguard. Тема женских сайтов сейчас очень модная. Бытует мнение, что любой может создать качественных женский сайт. Поэтому, именно Cosmo боше всех страдает от незаконного копирования текстов.

6. Почему на сайте Cosmo.ru вы не предлагаете удобный инструмент для цитирования блоггерами, как это сделали “Ведомости”? Это удобно и выгодно обеим сторонам. Условия ЦИТИРОВАНИЯ сейчас разрабатываются. Владельцем бренда Cosmo является Hearst. Условия использования лицензионных материалов и фотографий отличаются от условий, которыми оперируют “Ведомости”. Многие из наших текстов могут быть опубликованы только на нашем сайте без изменения «макета» статьи.

7. Есть ли какая-нибудь интересная статистика по воровству контента? Честно говоря, я не знаю какая статистика может считаться «интересной», а какая нет. Для меня она интересная вся. Пока рано делать судьбоносные выводы. Мы довольны тем, что на рынке появляются такие продукты как Copyguard.

От себя добавлю, что цитирование материалов не считается нарушением авторского права. При этом каждое цитирование чужого произведения должно сопровождаться указанием имени автора и источника заимствования. То есть недостаточно - как это делается обычно - включить в текст выдержки из чужих материалов, а в конце указать что-то вроде: “В статье были использованы материалы Cosmo, Vogue и журнала “Крестьянка”. По закону каждый позаимствованный отрывок следует выделять особым образом, например, как цитату. И после каждого указывать источник заимствования.
Копирование и неправильное цитирование в интернете обычно проходит без последствий, потому что у правообладателей нет возможности выискивать и преследовать каждого “пирата”. Даже мой блог, не будучи известным СМИ, удостоился внимание нескольких копипастеров, в том числе известных. Мелким издателям и блоггерам бороться с информационным коммунизмом бесполезно и даже глупо. Как и всегда в истории, “низам” до поры до времени выгодны идеалы коммунизма. Другое дело “верхи”: крупный ИД может устроить пару-тройку показательных порок.
_______________________

Если вам понравилась статья, Вы можете ее полностью скопировать и сослаться на мой сайт. А также подписаться на обновления RSS или получать новые статьи по электронной почте.

Почему во многих блогах нет или мало комментариев? Например, у меня? Неважно, ведете ли вы свой блог или корпоративный, проблема в количеством комментариев возникает почти у всех. Исключения - блоги уже известных в онлайне и оффлайне людей и компаний.
Причин тому может быть несколько. Вот самые распространенные:

- блог обновляется очень часто. Обычно, чем дольше нет обновлений, тем больше комментариев капает к последним сообщениям;
- статьи не побуждают комментировать. Чаще всего люди комментируют сообщения не по конкретной узкой и профессиональной тематике. Больше всего откликов собирают “обще-философские”, жизненные темы. Мы же все знаем, как разбогатеть за 2 года и как обустроить Россию.
- неудобно и невыгодно комментировать.

С первыми двумя факторами пока я ничего не могу и не хочу поделать. Хочу писать почаще раза в неделю, а строчить “за жизнь и про жизнь” - занятие малопочтенное.
А вот последний фактор…

Если вы ведете блог на сервисе Blogger, как это делаю я, то у вас, наверняка, скопилось много претензий к неудобному и функционально ограниченному сервису комментариев. Я решил заменить его на бесплатный и независимый плагин Disqus.

Пока не могу ничего сказать от себя, но возможности у него многообещающие:
- управление комментариями
- фильтрование по заданному списку
- поддержка аватаров
- подписка на комментарии
- виджеты по статистике
- форма комментариев в конце поста, а не в отдельном окне (как в Blogger)
- антиспам
- голосование за комментарии
и многое другое.

Аналог Disqus - практически идентичный Intense Debate.

Выбирайте для своего блога по вкусу, но у меня ID почему-то отказался работать в Опере.

Сегодня презентую новую статью из семейства «каковых» о причинах неудач корпоративного блога. Но сначала немного размышлений о данном семействе.

В сети есть такое понятие, простите, «каки». Это статьи, которые доступно объясняют, как сделать то или это. Особенно популярен формат «каков» в зарубежных изданиях. И первое место в этом разряде присуждается американским ресурсам. Все мы видели духоподъемные статьи вроде «10 шагов…», «13 способов…», «20 причин…».
Авторам блогов и прочих сайтов, претендующих на народное внимание, стоит поучиться у заокеанских собратьев. Материалы с такими названиями (статистика не даст соврать) привлекают читателей, словно фонарь мотыльков. Потому что, как и фонарь, они рассеивают мрак и неопределенность, предлагают ясное направление. При этом не так важно, насколько это направление верное.
Как специалисту по истории США мне хорошо понятна любовь американцев к таким пошаговым руководствам. Непривыкшие к теориям, они любят ясные и простые советы с ограниченным, запоминающимся количеством шагов. Такова особенность их практического склада ума.
Современный человек, особенно активный пользователь интернета, также начинает питать склонность к коротким и простым мануалам. Поэтому со своими рассуждениям я сейчас иду против тенденции. Нет, чтобы сразу начать с сути дела! А суть дела простая — пишите побольше «каков», и люди к вам потянутся.
А теперь остальные 5 советов по корпоративным блогам. В чем же причины их неудач?

Отсутствуют ясные цели
Многие компании приступают к созданию блога без ясных, конкретных целей. Они ограничиваются общими словами, вроде «улучшение коммуникации», «PR-поддержка», «повышение позиций в результатах поиска» и т.д. Определившись с подобными «целями», они дают задание IT-отделу «сделать блог».
Несколько недель спустя возникает закономерный вопрос: блог готов, вывешено несколько постов, но где же траффик? Что делать дальше?
Существует множество причин, по которым стоит открывать корпоративный блог. Суть в том, чтобы сформулировать несколько конкретных задач и определиться с критериями, согласно которым блог можно считать удавшимся. Такими задачами могут быть высокая посещаемость блога, рост количества ссылок на посты с блога, формирование устойчивого круга лояльных посетителей и т. д.
Далее следует определиться с требованиями к контенту и к мерам по продвижению блога. Эти требования должны согласовываться с целями блога.

Отсутствуют реалистичные ожидания
Ведение блога — это работа, даже не сомневайтесь в этом. Не каждый от рождения обладает даром к блоговедению и построению сообщества. Успешные корпоративные блоги представляют компанию как живой организм, наделяют ее личностными качествами. Одновременно они не забывают слушать свою аудиторию и общаться с ней.
Не рассчитывайте на то, что блог выйдет на первые места популярности исключительно за счет CEO-уловок (т. н. «раскрутки»).
Популярные блоги изначально предвидели необходимость в конкретных ресурсах (людях, технологиях, мероприятиях). Поэтому они никогда не оказываются «на мели». Ключ к успеху — формулирование краткосрочных и долгосрочных целей наряду с определением механизмов, при помощи которых можно оценить степень приближения к цели.
Также важно установить стандарты отчетности по работе над блогом. Если вы начинаете блог, настройтесь на достижение успеха. Не относитесь к нему, как к пустяковой забаве. Занимайтесь им или не начинайте вообще.

Не определены источники контента
Многие корпоративные блоги обновляются редко. Конечно, понятие редко — «растяжимое», но посты месячной давности наполняют душу любого посетителя тоской. Скорей всего, авторы блога изначально не составили список источников для тем. И не подписались на соответствующие обновления. Такими источниками могут быть тематические и новостные сайты, форумы и прочие места коммуникаций профессионального сообщества, зарубежные блоги и т. д.
Не стоит рассчитывать на то, что компания может быть единственным поставщиком информации: нечасто бизнес может позволить себе описывать свои будни в ежедневном формате. Лучше (и надежнее) откликаться на горячие темы, которые могут заинтересовать посетителей блога и клиентов компании.
Полезно назначить несколько человек ответственными за обновление контента. Они будут сменять и дополнять друг друга, ведь каждый может специализироваться на каком-то виде источников.

Нет механизмов обратной отдачи (фидбэк)
Комментарии выделяют блоги на фоне обычных сайтов. Однако некоторые компании не разрешают комментирование или усложняют его, например, посредством обязательной регистрации. Ими руководит страх перед неконтролируемым народным мнением.
Блог без возможности комментировать — никому не нужный официоз. Получение отзывов — цель блога, а не досадная помеха. Компания получает представление об интересах и мнении потребителей без посредников и дополнительных затрат, вроде маркетинговых исследований, фокус-групп и т. п.
Также комментарии — один из способов измерения популярности блога наряду с такими показателями как количество посетителей, подписчиков и ссылки на посты.

Любительский подход
Любительский подход в блоговедении можно описать таким высказыванием: «Давайте сделаем блог. Зачем? Ну, пусть будет, а там посмотрим.» Когда компания заводит блог, «смотреть» ей больше некогда. Блогом надо заниматься.
Как создание фирмы требует предварительного бизнес-плана, так создание блога нуждается в таком же планировании. Кто будет вести блог? Как часто? О чем будем писать? Для чего и для кого? Какие ресурсы (технические и информационные) нам будут нужны, а какие не помешают.

Статья написана на основе этого материала.
__________________________

Авторам и хозяевам блогов советую почитать книги о блоговедении.

Я тут писал о способах добычи тем для постов, а вот Олег Бойко в журнале Forbes дает общий совет по тому, как вылавливать ценные идеи из мутного потока информации.

Справка: Олег Бойко — президент Ritzio Entertainment Group, миллиардер, один из богатейших людей России.

То, что он пишет, очень полезно в любом деле:

«Я много чего перепробовал в своей жизни, много инвестировал, и везение во всем этом было только одно — мне случайно попадались люди, которые являлись носителями инсайдерской информации по конкретному бизнесу… Со временем я поставил этот процесс на поток: теперь такая информация проходит передо мной каждый день, и это элемент системы.
Каждый бизнесмен, если он хочет быть успешным, должен иметь такую машинку, которая просеивает все идеи и шансы подряд, улавливает подходящие и превращает их в проекты. Кто работает над созданием такой машинки, тому и „везет“.
Собирается она из трех блоков — анализа информации, ресурсной базы и коммерческого интеллекта. Вот вы уловили какое-то зерно, дальше надо понять: способны ли что-то вырастить из этого зерна?»

Пока к нам не стоят в очереди с предложениями инсайдерской информации, однако у каждого могут быть свои «машинки» по поиску и просеиванию идей. Некоторые из них я попробовал перечислить в предыдущих постах.
На мой взгляд, более сложный процесс — просеивание, оценка перспективности. Здесь нужны и знания, и опыт, и осознание доступных ресурсов. Но в любом случае можно автоматизировать процесс сбора и анализа данных доступными каждому способами.

Вот некоторые из них.

Сбор данных:

— Список «Избранное» в броузере, где можно складировать все ценные странички. У меня их скопилось под сотню. Этот список — фактически, аналог библиотеки, только вместо книг здесь лежат сайты, к которым можно обращаться в любое время.

— Не забывайте дублировать избранные сайты в один из закладочных сервисов. Их так много, что рекомендовать конкретный нет смысла. Я пользуюсь Бобром, Memori и Del.icio.us. Изучайте, что хранят другие люди на ту же тему.

— Нравится функция Copy to note в Opera. Здесь можно хранить отрывки из электронных текстов, когда не хочется помещать всю страничку в «Избранное». Такую же функцию предлагает Google Блокнот. К сожалению, он не поддерживает Оперу и Explorer 7.

— Старые-добрые блокноты. Полезной может показаться серия Moleskin. Здесь есть маленькие блокнотики с кармашками, куда можно складывать вырезки и разные артефакты.

— RSS-ленты зарубежных изданий и блогов. Здесь в первую очередь появляются новинки, все свежее и необычное, о чем у нас еще никто не писал и не думал.

— Фотоаппарат. Носите его с собой и снимайте все, «что движется». Очень полезно для развития воображения и творческих навыков.

Это долько десятая часть инструментов по сбору информации. Разумеется, не стоит забывать о СМИ, общении со знакомыми и партнерами, чтении книг и многом другом, о чем каждый и так знает.

Анализ информации. Кроме собственной головы могут пригодиться специальные программы:

— MindManager. Отличная программа для построения планов и анализа идей. Никто так качественно не работает с ментальными картами. К сожалению, довольна дорогая.

— Achieve Planner. Несмотря на то, что программа для тайм-менеджмента, позволяет организовать мысли и осознать, что нужно еще сделать или узнать для продвижения в своих планах. Тоже платная, правда, значительно дешевле MindManager.

Бесплатные аналоги можно поискать на сайте Download.com в разделе Productivity software.