На этот пост меня вдохновили экономический кризис, знаменитый финансист Уоррен Баффет, и малоизвестный у нас, но талантливый автор Кайла Колбин (Kaila Colbin), которая пишет об интернет-маркетинге для нескольких англоязычных проектов.

Баффет всегда хвалил компании, которые занимаются выпуском повседневных, нужных всем товаров. Каких-нибудь станков для бритья, спичек или … туалетной бумаги. Такие компании не слишком увлекаются экспериментами и не влезают в долги. В бумаги таких предприятий он всегда советовал вкладываться: во время кризиса у них максимальные шансы удержать позиции.
Колбин попробовала отыскать ту самую, непотопляемую “туалетную бумагу” интернет-маркетинга. Во что же нам вкладываться сейчас, когда денег мало или очень жалко? В игрушки? Всякие онлайн-игры, вирусное видео или промо-сайты с супер-мега-спецэффектами. Да, кстати: и где же былые разговоры об их легендарной эффективности?

Не подумайте, я не против шоу-бизнеса даже в маркетинге. По своему он тоже работает и привносит, так сказать, свою лепту. “Кое-где у нас порой…”
И все же я всегда был сторонником возврата к базовым ценностям маркетинга. И такой базовой ценностью, солью и спичками интернет-маркетинга является ПОИСК. Кризис сокращает маркетинг до самого необходимого. Можно прожить без норковой шубы, но нельзя без одежды. Поэтому кризис не убъет продвижение в интернете, а просто на время очистит его от всякого необязательного шоу-бизнеса.

Спросите себя:
- С чего начинается путь в интернете большинства людей? С поисковой строки.
- Какие сайты самые популярные? Поисковики.
- Какие сайты чаще всего становятся домашними страничками? Поисковые.
- Где чаще всего по ошибке люди вбивают название сайта? В поисковой строке.
- Где проще всего найти нужную инфо, другой сайт или человека?
Ну, вы меня поняли…

Можно сколько угодно экономить на баннерной рекламе или видео, но забыть поиск - значит выбросить весь онлайн-маркетинг к чертям. Кайла Колбин удачно выразилась: если какая-нибудь вселенская катастрофа сметет всю туалетную бумагу с лица земли, мы найдем, чем подтираться. А вот если исчезнет поиск, интернет со всем своим маркетингом будет никому не нужен.

Так что, если вы или ваш начальник все еще гадаете, на что пустить кризисный маркетинг-паек, не слишком увлекайтесь думами. Выбор у нас очень небольшой.

В моей работе присутствует одна (как минимум) досадная неприятность - нужно знать названия цветов. Когда продаешь и рекламируешь одежду, аксессуары и т. п. разноцветные предметы быта приходится иметь дело с описаниями цветовых оттенков.
Ну как понять, что это за цвет: бирюзовый, циан или, простите, яйца дрозда? Каждый решает в индивидуальном порядке. Вот и получается, что на разных сайтах в описаниях товара похожие оттенки называются как угодно.

А читаешь пресс-релиз или статью без фотографии - так вообще полная неуверенность, общие у вас с автором представления о цветах или нет. Как выглядят яйца дрозда? Каким цветом отливает бедро испуганной нимфы? Это все реальные названия!

Сегодня совершенно случайно обнаружил удивительно полезный инструмент в поисковике Яндекса. Оказывается, если в поиске набираешь название цвета, в результатах появляется “барабан оттенков” этого же цвета. Вот пример.

Очень полезная вещь в интернет-маркетинге, т.к. рядом с “барабаном” идет раскладка цвета в RGB и его номер для использования в таблице CSS. Проектировщики сайта поймут, о чем я.

Представьте другую ситуацию: ваша компания использует в качестве фирменных редкие и “непонятные” цвета. Как их описать? Как в точности передать их на экране? Для этого нужно знать не только название цвета, но и его номер. Например, номер бедра испуганной нимфы #faeedd, а в своем блоге я использую - только сейчас узнал! - тыквенный (#FF6600). Я-то по неведению называл его просто: оранжевый.

В общем, крутите барабан, господа, и пусть вам выпадают только выигрышные цвета.

Сегодня принесли пригласительный на очередную вечеринку клуба TheMost. Хозяева заведения по-своему отреагировали на начавшийся финансовый кризис и выстрелили вот таким креативом.

Особенно понравились имена ди-джеев:

TheMost известен как один из престижнейших закрытых клубов Москвы, с очень строгими правилами допуска. Конечно, владельцы и постоянная публика могут позволить себе такую иронию (фактически, самоиронию) по поводу кризиса: не так давно рынки и биржи играли по их заказам победные мелодии, теперь - новое время, новые песни. Но ди-джеи те же.

Рассылка приглашений на закрытые праздники жизни - один из маркетинговых инструментов клуба. Но я хочу - к слову - сказать пару слов о его интернет-маркетинге. Такие заведения, как TheMost, не сильно нуждается в каких-либо инструментах продвижения и рекламе. У компаний, которые работают для высокодоходной (”элитной” - не люблю это слово) аудитории, свои правила маркетинга в интернете. Для непосвященного человека эти правила - какие-то перевертыши правильного маркетинга, анти-маркетинг. Например, сайты этих компаний словно специально нарушают обязательные для простых смертных правила юзабилити.

Вот список традиционных решений сайта для модных и богатых:
1. первая страница - почти всегда заставка с “большим количеством дизайна”: флэша, видео, часто музыкой - и без признаков навигации;
2. при клике на логотип или ссылку “Пропустить заставку” открывается отдельное окно во весь экран без панели управления браузера (все специалисты по юзабилити категорически не советуют этого делать),
3. внутри по-прежнему много флэша, фото и видео. Странички загружаются медленно, т. к. даже полоса уровня загрузки страницы имеет высокохудожественное решение,
4. текстовой информации очень мало (просто анти-CEO какое-то!), порой она незаметна с первого взгляда,
5. навигация часто неинтуитивна: приходится совершать много кликов, прежде, чем попадешь, куда нужно.

Вот, кстати, и примеры с сайта TheMost. Это страничка “О клубе”, другой информации нет.

Страничка “Меню клуба”. Не густо.

Скажете, владельцы Моста ничего не понимают в интернет-маркетинге? Не спешите с выводами! Маркетинг элитарного презирает простоту и доступность. Сайты клубов или марок для избранных должны быть такими же закрытым, как и их родители. У посетителя должно появиться ощущение, что он проходит через таинство посвящения, преодолевает испытания и лишь затем перед ним открываются заветные двери.

Упростите: уберите флэш, приделайте какой-нибудь корпоративный блог, напишите с десяток статей с ключевыми словами, развесьте фотографии с последних вечеринок - и ощущение принадлежности к избранному меньшинству тут же ослабеет.
Никто посторонний не должен лезть со своим нескромным любопытством в ваше меню или винную карту. О том, что происходит “за ширмой”, должны знать лишь свои. Остальные - только догадываться и мечтательно вздыхать.

Вот такие уроки правильного анти-маркетинга в интернете преподносит нам TheMost.

Интернет-маркетинг некоторых компаний реагирует на смену времен года подобно растениям или перелетным птицам. В статье “Книга перемен интернет-маркетинга” я писал о том, как сам занимался ре-дизайном сайта нашей компании каждые пол-года. На этот раз предлагаю вашему пристальному вниманию осеннюю сейловую коллекцию дизайнов интернет-магазинов.

Эта статья является переводом оригинального материала, опубликованного на сайте Smashingmagazine.com. Здесь собраны не только образцы коммерческого веб-дизайна, но и сделана попытка выявить главные тенденции.

Основные черты осеннего дизайна интернет-магазинов
Интернет претерпевает изменения вместе с погодой за нашими окнами, адаптируя яркие осенние краски для того, чтобы представить в выгодном свете сезонные распродажи или специальные предложения.

Осень обычно ассоциируется с:
- урожаем (во многих странах в это время проходят праздники урожая),
- яркими, теплыми красками (от желтого до красного),
- падающими листьями и т.д.

Сайты приспосабливаются к этим ассоциациям:
- в дизайне чаще всего используется типичная осенняя палитра,
- в качестве декоративных элементов чаще всего в ход идут падающие листья.

Основные задачи сезонного дизайна:
- привлечь максимум внимания за счет броских красок,
- повысить узнаваемость бренда за счет вплетения сезонных декоративных элементов в логотип или рекламный баннер,
- выделить специальное предложения или скидки на фоне остальных элементов сайта.

1. Акцент на красках
Красный, желтый, фиолетовый сразу создают атмосферу осени. Обратите внимание на то, как умело используются крупные шрифты с целью выделить сезонное предложение.

Macy`s

Ann Taylor`s

Eddiebauer

Onlineshoes

Skechers

1800flowers

The Popcorn Factory

Gymboree

La Redoute

Gap

Ross Simons

Gemini

Boutique

2. Внимание к изображениям
Для создания весенней атмосферы дизайнеры обычно используют опадающие листья. Осенняя цветовая схема также не остается забытой, однако в следующих примерах вместо больших, кричащих цветных плашек мы видим лишь ненавязчивый фон или отдельно лежащие пятна.

Damart

Nordstrom

Venca

Beauty Bridge

Shoes

3. Отдельные элементы
В некоторых случаях интернет-магазины не меняют дизайн страницы полностью, а только добавляют небольшую осеннюю деталь. Этот вариант подходит для компаний с небольшими бюджетами.

Осенний фон

Баннер

Иллюстрация

Подходящий по цвету или концепции продукт

Адаптация логотипа

_________________________________

Другие коллекции коммерческого веб-дизайна:
1. Удачные решения для интернет-магазина одежды.
2. Новейшие тенденции в дизайне логотипов.
3. Книга перемен интернет-маркетинга.
4. Лучшие сайты 2008.
5. Пластик -фантастик.

_________________________________

Я планирую и в дальнейшем публиковать подборки интересного коммерческого дизайна. Если не хотите пропустить обновления, подпишитесь на обновления RSS или получайте статьи по электронной почте.