Behind the Screen

Маркетинг по другую сторону экрана

}

Эффективный сайт

Эффективный сайт должен приносить прибыль.
Мы проводим аудит сайта и помогаем повысить эффективность сайта.
Наша специализация: 1) аудит сайта, 2) веб-аналитика, 3) юзабилити,
4) создание и оптимизация контента и 5) PR в интернете.

Угадай то, не знаю что

Сегодня несколько раз подряд не мог зарегистрироваться на одном форуме из-за слишком креативных капч.

Простой, казалось бы, вопрос: Какой фрукт изображен на картинке?

2010-03-09_1224

Думаете, яблоко? Оказывается нет: такой ответ капча не приняла. Может, стоило написать “apple” или “плод познания добра и зла”?

Вторая попытка. Что изображено на картинке?

2010-03-09_1227

Пламя? Огонь? Костер? Неведомая х…ня?

Ощущение, что создатели капчи очень любят телеугадайку “Своя игра”, где нужно выбрать самый популярный ответ. Если бы мне не нужно было зарегистрироваться на этом форуме по делу, послал бы авторов капчи подальше и спокойно забыл об этом сайте. Не люблю, когда мне навязывают “свою игру”. Да и кто любит?

P.S.

Вот еще капча с творческим подходом к делу. Правда, непонятно, как правильно поставить изображения вертикально: в левую сторону или в правую?

2010-03-09_2011



3 слабых звена интернет-формы

Если сайт работает неэффективно, и вы, почесывая макушку, ищете в нем слабое звено, сначала загляните на страницы, где находятся формы. По своему опыту могу сказать, что форма(ы) – слабое звено большинства сайтов.

Знаете, где кроется ошибка большинства форм? В обязательных полях. Отличие эффективного сайта состоит в том, что он:

  • всегда указывает, какие поля формы являются обязательными,
  • всегда предупреждает, какие требования существуют к заполнению полей (пароль не менее 6 символов, телефон в формате 000-00-00 и т. д.),
  • никогда не делает все поля формы обязательными.

Очень часто посетители сайтов прерывают процесс покупки или регистрации на сайте после того, как появляется сообщение: “Вы заполнили не все обязательные поля формы”.

На прошлой неделе мне удалось открыть аккаунт на одном достойном сайте только с 3-го раза. Дело в том, что не все обязательный поля формы были отмечены в качестве обязательных. В результате я получал такое предупреждение.

2010-02-02_2234

Обычно такая небрежность негативно сказывается на бизнесе компании.

Читать дальше



Натягиваем сайт на экран

При проведении аудита я всегда обращаю внимание клиентов на внешний вид сайта при различных разрешениях. Это одна из “всем известных” банальностей, о которых часто забывают многие веб-разработчики и владельцы сайтов. Почему это важно?

Вот несколько примеров из моей практики. Так выглядит страница сайта медицинской компании при самом распространенном пока разрешении 1024×768 px. Сразу прошу прощения за низкое качество картинок: в силу ряда причин я не могу выложить лучший вариант.

clip_image002

Какие выводы можно сделать из данного скриншота?

Читать дальше



Есть ли у нас рынок юзабилити-услуг?

Сегодня, 12 ноября, Всемирный день юзабилити. Лозунг дня “Сделай проще”. В связи с этим хочу задаться вопросом: а есть ли в нашей стране рынок юзабилити услуг? Есть повод для празднования сего дня?

usability

Читать дальше



Окна-выскочки портят репутацию

О, сколько раз твердили миру… что все ненавидят всплывающие окна! Что хуже их только голосовая реклама в метро. Все равно ничему не учатся маркетологи, чихают на своих посетителей сайты.

Сегодня известный ресурс для рекламистов Sostav.ru в очередной раз подсунул рекламную бяку. При клике на любую новость открывается еще одна страница с рекламой авто. И не просто открывается, а вылезает – зараза – на первое место, и заодно уменьшает окно броузера в два раза. Вот так:

bad-ad-3

Читать дальше



Найти на сайте





banner