Исследовательская компания BIGresearch (США) недавно поинтересовалась, какие именно каналы рекламной коммуникации являются наиболее эффективными побудителями к совершению покупок онлайн. Казалось бы, ответ очевиден: интернет-реклама. Ведь именно она ведет жаждущего потребителя прямо в сети интернет-коммерсантов. Однако, по признанию 8.000 пользователей интернет-магазинов, магическая сила баннеров и контекста уступает возможностям некоторых оффлайн-инструментов.
Тройку сильнейших опустошителей кошельков заняли «народная молва» (по-научному, рекомендации родных и знакомых), вложения в газеты и ТВ/радио-реклама. Похоже, интернет-рекламу покупатели используют как порталы для перехода на сайт, об услугах которого им более убедительно поведали эти три чемпиона. К тройке лидеров примыкает хитроумный PR: против него не имеют противоядия также большинство опрошенных.
По силе влияния интернет-рекламе уступили лишь реклама в журналах и электронный директ-маркетинг. Откровенно говоря, я отношусь с опаской к подобным исследованиям, особенно американским. На той стороне Земли особенно сильно дуют коммерческие ветры, и многочисленные исследовательские конторы спешат поразить потенциальных заказчиков обширными и сенсационным (это важно!) исследованиями. Их можно понять — надо же выделиться.
С другой стороны, в результатах опроса BIGresearch есть логика. Разумеется, молву народную не перебить, и этот канал вряд ли когда-нибудь зарастет травой. Газеты известны тем, что их читает наиболее преданная часть населения, меньшинство, не ушедшее в интернет. Соответственно, их вовлеченность в газетную рекламу будет высока. ТВ и радио, скорее, берут частотой повторения, чем убедительностью.
От себя хочу добавить, что т.н. молва напрасно была отнесена социологами только к оффлайн-каналу. В конечном итоге, она распространяется и по Сети. И если к этой молве прицепить ссылку, и если эту ссылку не «забанят» модераторы, то она спокойно перейдет в формат интернет-рекламы. И будет побуждать к покупкам с удвоенной силой.

Материал написан по мотивам статьи на сайте iMedia Connection.

При желании, этот материал можно посмотреть на Хабре.

С этой статьей советую почитать:
“Ставьте рекламу, куда глаза глядят”
“Островок любви к рекламе“

Сегодня на сайте odnoklassniki.ru обратил внимание на забавную рекламу банка “Уралсиб”. Небольшие баннеры настойчиво напоминали мне о том, что деньги “приходят и уходят”, а дружить хочется всегда.

Если поэт в России больше, чем поэт, то социальная сеть больше, чем просто сеть. Вот и Одноклассники удостоились чести стать живым олицетворением человеческих ценностей. Отныне им можно доверить не только продвижение нового тарифа МТС, но и близкую по духу “масштабную социальную информационную кампанию”.
У нас общие цели: обращаются к нам ее организаторы. И … ошибаются. В отличие от банка «Уралсиб», мы пришли сюда ради целей низменных: утолить свое любопытство и померяться достижениями. Как выяснилось, дружить с забытыми духами прошлого не очень интересно.
Увы, эта приземленность мешает восприятию светлого послания от банкиров «Уралсиба». Поэтому признание финансиста в том, что «деньги не главное» скорее настораживает, чем наполняет душу покоем и чистотой.
Возможно, сами банкиры тоже осознают шаткое положение своей «информационной кампании». Они не стали мудрить с креативом: бесхитростный флэш при клике столь же бесхитростно ведет на главную страницу банка. К счастью, здесь уже ни слова о дружбе.