Попытался сегодня загрузить новую версию ITunes через Google Chrome и получил сообщение “Веб-страница недоступна”.

Firefox открыл ту же страницу без проблем.

Opera также ничего не имеет против загрузки ITunes.

Это целенаправленная политика Гугл блокировать конкурента своему Android Market или просто случайность?

Попробовал зарегистрировать в Google Картах новый стриптиз-клуб Burlesque, который открывают мои знакомые. Выяснилось, что в описании нельзя использовать само слово «стриптиз».

Стриптиз как явление существует, и законом оно не запрещено. В подсказках всплывает термин «стриптиз-клуб», но писать о стриптизе нельзя.

Как понимать это ограничение от Google? Откуда эта пуританская чувствительность к вопросу?

У меня в Firefox стоит плагин Google.Translator для перевода с экзотических языков.

Забавно выглядит результат перевода с иврита. Это рубрики на сайте Минздрава Израиля. Моя любимая рубрика №4 сверху.

Как известно, на иврите, как и на арабском, пишут справа налево. Переводчик понимает все буквально.

А как выглядит экран компьютера в арабских странах?

При проведении аудита я всегда обращаю внимание клиентов на внешний вид сайта при различных разрешениях. Это одна из “всем известных” банальностей, о которых часто забывают многие веб-разработчики и владельцы сайтов. Почему это важно?

Вот несколько примеров из моей практики. Так выглядит страница сайта медицинской компании при самом распространенном пока разрешении 1024×768 px. Сразу прошу прощения за низкое качество картинок: в силу ряда причин я не могу выложить лучший вариант.

Какие выводы можно сделать из данного скриншота?

Читать дальше

Хочу пожаловаться на то, как паршиво работает служба поддержки Google. К сожалению, в саму службу писать рекламации бесполезно: эти либо ничего не читают, либо игнорируют. Ведь они гиганты, великие, какое им дело до … всех.

Проблема в том, что за последний год мне пришлось несколько раз писать в эту пресловутую «службу», и НИ РАЗУ я не получил ответ на свой запрос.

В первый раз у меня возникла такая проблема: мой аккаунт AdWords был изначально зарегистрирован на предоплату по банковкой карточке. Потом возникла необходимость перейти на платеж посредством банковского перевода.
Те, кто работает с AdWords, знает, как сложно найти там нужную информацию, или нужную страницу. В общем, повозившись пол-дня, я так и не смог узнать способ замены платежных данных. Пришлось писать в службу. Как вы догадались, от Google — ни ответа, ни привета.
Была бы это простая компания, без «короны» — я бы позвонил в офис и задал свои вопросы любому менеджеру по рекламе. Но только не в случае с гуглами: у них же все электрифицированно и автоматизированно. Секретарь (найти телефон московского офиса — уже подвиг разведчика!) на вопросы не отвечает и ни на кого не переключает. Пишите, в общем, в службу поддержки или читайте справочник. А если у меня вопрос горит, сегодня, сейчас? Ну некогда мне изучать ваши мега-справочники?!
В итоге, пришлось плюнуть и на поддержку, и на аккаунт и завести новый, с другими параметрами платежа.

Вторая история, свежачок. Летом купил книжку «Google Analytics 2.0″. Я упоминал ее в этом блоге. К книге прилагался сертификат AdWords на сумму 750 руб. Не бог весть что, но на этой неделе решил пустить его в ход: зачем добру пропадать, как говорится.
И что бы вы думали? Наш чудесный Google отказался узнавать промокод собственного сертификата. И так его вводил, и эдак — один результат. Нулевой.

Будучи наивным человеком, верящим в маркетинговые мантры о «любви к клиенту», пишу в недоброй памяти службу. Что дальше было, сами понимаете. Снова, ничего. Хотя черным по белому пишут, что ответ придет в течение одного рабочего дня.
Картинка кликабельна.

К сожалению, Гугл бустро и верно превращается в большой мыльный пузырь. Никакое изобилие сервисов ничего не даст, если все будет работать, как попало.
Мне, как потребителю, не нужен еще один броузер. Помогите мне в том, что есть!

P.S. Кстати, о гигантах. Я всегда был сторонником малого бизнеса, и очень рад тому, что небольшие компании, стартапы, учатся конкурировать с монстрами (во всех отношениях) по отдельным направлениям. Как, например, специализированные поисковики откусывают кусочки пирога «старших братьев.»