Автор статьи Константин Тарасов,
автор блога Startup66.ru (Инструменты для эффективного бизнеса)

В современном мире почти каждый руководитель бизнеса старается сделать свою компанию более эффективной, устойчивой, надежной, обеспечить рост продаж и дохода. Всегда было известно, что реклама – двигатель торговли, а сейчас еще много где говорят, что интернет-реклама – один из наиболее эффективных способов рекламы. Важно понять занятому руководителю: как эффективно использовать такой мощный инструмент — как реклама в интернет.

Если раньше для полноценной работы в Интернете можно было сделать сайт, указать его на визитках и в подписи к e-mail, то сейчас уже этого недостаточно и можно использовать разнообразные способы продвижения сайта и, например как следствие, повышение продаж. Во всем мире активно используют медийную и контекстную рекламу, продвижение в поисковых машинах и в сообществах.

Преимущество Интернета, если кратко, это …

Читать дальше

По Сети пробежала еле заметная эротическая дрожь. Несколько сайтов и блогов не сговариваясь — я так полагаю — уделили свое внимание теме сексуальности в интернете.
Например, B2Blogger приводит высказывание маркетологов «Сан Интербрю», которые не видят явных доказательств эффективности эротических мотивов в рекламе с точки зрения конечного результата — продаж.
А Вебпланета пытается понять, почему же никто не пытается заработать на порно-веб версии 2.0.
Не то, чтобы совсем не пытаются: есть же тематические видеосервисы a la YouTube, вот недавно запустили очередной, русский вариант «голых новостей». Кстати, откровенная глупость и дешевка.
И тем не менее, я с радостью наблюдаю, как эротическая тема постепенно теряет в популярности. Ее позиции пока несокрушимы в вирусной рекламе, которая у нас в стране по своему уровню развития напоминает традиционную рекламу начала 90-х. Кстати, вспоминается шедевр той поры: реклама благотворительной лотереи «Дети Чернобыля», которую продвигала на экране нежно трущаяся друг о друга парочка. Могу только предположить, при помощи какого органа … зрения авторы рекламы высмотрели в судьбе детей Чернобыля сексуальные мотивы. И каким органом они при этом думали.
Интернет-реклама, в том числе вирусная, ничем не отличается от обычной с позиции оправданности и уместности образов. Как бы там не думали некоторые маркетологи, в интернете сидят уже не только подростки со слюнями. Их оттесняют в сторону сексуально более удовлетворенные люди. Они же, так вышло, более платежеспособны. У них выработался устойчивый иммунитет на примитивную манипуляцию, и кошелек не открывается на любую промелькнувшую на экране эротическую зону.
Умный рекламодатель приглашает либидо поработать в коммерции изредка и по особым случаям. Таких случаев, я считаю, весьма немного и они известны. Если вы сможете не краснея и без натяжки связать сферу вашей деятельности со словом «сексуально», то эротика в вашей рекламе будет смотреться органично.
Приведу несколько примеров:

- мода
- парфюмерия и косметика
- автомобили (не все!!)
- спортивные товары (не все!!)
- дорогие игрушки (часы, яхты и все, что связано с «красивой жизнью»).

В большинстве других случаев эротика в рекламе будет воспринята аудиторией с тем же энтузиазмом, что и детские пеленки или «такие дни». И как бы вы не любили свой родной колбасный цех, запомните: колбаса не сексуальна ни при каком освещении!

Он-лайн медиа продолжают меряться степенью вовлеченности аудиторий со своими офф-лайн собратьями. На прошлой неделе я писал о том, что интернет в целом по этому показателю уступает ТВ и, тем более, прессе. А на днях исследователи из американской компании Simmons посоветовали не спешить с выводами, полученными на основании «среднемесячной температуры по больнице». И предложила сравнить температуру вовлеченности касательно только ТВ и интернет-телевидения.

Сначала немного о том, что это за зверь с неуклюжим именем «вовлеченность», которого не могут поделить медиа, которого так ценят маркетологи, и которому так не доверят планнеры.
По мнению экспертов из Simmons т. н. «engagement» состоит из пяти измерений или понятий, которыми оперируют люди, когда хотят описать эмоциональную связь с медиа или конкретной программой.
Trustworthy — надежность, способность вызывать доверие;
Social interaction — помощь во взаимодействии с людьми или создание ощущения взаимодействия, общности, единства и т.д;
Inspirational — способность вдохновлять;
Life enhancing — способность вызывать ощущения бодрости, оживления. Это понятие явно связано с предыдущим.
Personal timeout — личное (я бы даже сказал, скроенное по индивидуальным меркам) время для отдыха.

Качества Life enhancing и Inspirational лучше всего коррелируют со степенью лояльности к рекламе, а Personal timeout имеет наименьшую долю в этом процессе.

Так вот, по степени вовлеченности в содержание программ, он-лайн ТВ на 25% опережает ТВ традиционное. По степени лояльности и даже интереса к рекламе интернет вещание превосходит эфирное на 47%.
Другими словами, если телевизор еще может поспорить с интернетом о качестве и увлекательности программ, то внушить столь же высокий уровень доверия и интереса к рекламе он не способен. Похоже, сказываются возможности более правильного таргетирования рекламы в интернете, эффект новизны и не очень широкий спектр товаров и услуг, которые рекламируются он-лайн. Бульонные кубики, подгузники и соки еще не успели заполонить интернет-эфир, интересный в первую очередь для «продвинутой» молодежной (до 35-ти лет) аудитории. Вот и думайте, к чему приведет растущая мода на интернет и призывы к рекламодателям покорять виртуальные пространства.
Возможно, еще одна причина большей лояльности к рекламе в интернет в том, что здесь нет ощущения присутствия «алчного капитала», больших бюджетов и массивных рекламных кампаний. Интернет для многих — пока еще — малоосвоенный островок новаций, новых впечатлений, индивидуальных пристрастий и вдохновения. Но это мое личное впечатление.
Исследование Simmons о значимости измерений его отчасти подтверждает.

Исследование проводилось в США и длилось с октября 2006 по сентябрь 2007. В нем приняли участие около 75.000 человек. Опросы велись по телефону и через интернет.

В мире рекламы то, о чем мы думаем, имеет меньшее значение, чем то, на чем и как часто останавливается наш взгляд. По крайней мере, именно в этом признаются 2.047 (почему не 2008? — было бы символично) медиабайеров, результаты опроса которых недавно опубликовало авторитетное издание Advertising Age. При всем их уважении к актуальным понятиям качества аудитории, ее вовлеченности и заинтересованности, на формирование рекламных бюджетов приключения нашего рассеянного внимания имеют большее влияние, чем смутные метания наших желаний и надежд. Первые хотя бы можно отследить и зафиксировать на графиках и в таблицах. И отчитаться о результативности кампаний.
По этой причине покупатели рекламных площадей все чаще делают выбор в пользу отслеживаемости, измеримости и большего контроля над жизнью рекламного сообщения. С точки зрения этих критериев, интернет бежит далеко впереди своих конкурентов, и 34 респондентов заявили о повышении в текущем году расходов на интернет-рекламу. Скорей всего, в ущерб другим медиа.
Как вы думаете, кто стал аутсайдером в дележе бюджетного пирога-2008? Конечно же медиа с самой качественной (читай, вовлеченной, заинтересованной) аудиторией — газеты и журналы. Хотя таковой прессу считает большинство опрошенных распорядителей бюджетов,
земной, понятный и, самое главное, измеримый критерий охвата аудитории заметно ближе их сердцу, чем нематериальная вовлеченность.
Разумеется, превосходство прессы над интернетом в плане качества — вопрос, более чем спорный. Ресурс ресурсу — рознь, все мы знаем. Но авторы исследования и не претендуют на отражение чего-либо иного, кроме как предубеждений и мотивов маркетологов при формировании рекламных бюджетов.
Увы, еще не созданы та линейка и та единица измерения для оценки заинтересованности потенциального потребителя в рекламном сообщении. А пока дела обстоят так (и стагнация мирового рынка диктует контроль над каждым рекламным центом), медиабайеры будут по-прежнему ловить наши взгляды, и не всегда находить внимание.

Подробнее об опросе можно прочитать здесь.