Behind the Screen

Маркетинг по другую сторону экрана

}

Эффективный сайт

Эффективный сайт должен приносить прибыль.
Мы проводим аудит сайта и помогаем повысить эффективность сайта.
Наша специализация: 1) аудит сайта, 2) веб-аналитика, 3) юзабилити,
4) создание и оптимизация контента и 5) PR в интернете.

ПроФФеСиональная контекстная реклама

В моем блоге … да об эффективном сайте… появился такой контекстный блок от Google.

Внимание, а теперь вопрос – ты-дым! У кого бы вы заказали дизайн?

Proffesionalno

Дамы и господа, кликайте только по профессионально написанным объявлениям!



Корпоративный сайт и мелкая подработка

Сегодня составлял список СМИ о рекламе и маркетинге для своего клиента и обратил внимание, как часто на корпоративных сайтах – официальных сайтах журналов и газет – встречается посторонняя контекстная реклама.

корпоративный сайт с контекстной рекламой

Журналы пытаются заработать на контексте. Причем, где можно, стараются обмануть посетителей с помощью наивного обмана. Например, на сайте одного журнала, посвященного интернет-маркетингу, в качестве заголовков к блокам с контекстной рекламой пишут: «Примеры интернет-маркетинга» и «Как это делают на практике». Т.е. якобы перед вами, господа, не реклама «сауны 24″ или «деревянные дома по индивидуальному проекту», а ссылка на редакционный материал. Кликайте, господа, не сомневайтесь!

корпоративный сайт и контекстная реклама

Этот наивный обман не только никого не обманывает, но и сильно роняет имидж журнала. В моих глазах точно.

Вообще, по моему убеждению, пытаться заработать на контексте могут только информационные сайты, частные странички и блоги. Интернет-представительству компании «подрабатывать» таким способом крайне несолидно. Да и невозможно: посещаемость не позволит.

Вывод: не опускайтесь, дорогие владельцы сайтов, до мелкого приработка. Особенно, если он сопряжен с обманом посетителя сайта.

P.S. Конечно, это может быть делом рук жадных и глупых админов, только вот что странно: куда смотрят хозяева сайтов о маркетинге?!



Контекстная реклама. Основы. Секреты. Трюки.

Давно я не презентовал книги. Впрочем, давно и не покупал: все меньше времени читать.

Кстати, дефицит времени, на который так модно жаловаться среди жителей больших и (реже) малых городов, кое-что меняет к лучшему. Фейс-контроль на входе в свой повседневный и внутренний мир становится намного строже.

На днях суровый «вышибала на входе» впустил в мой профессиональный мир очень полезную книгу «Контекстная реклама. Основы, секреты, трюки.» Это настоящий учебник, настольная книга для менеджера по рекламе, которому волей судьбы приходится осваивать новое направление маркетинга.

context_ad_book

Здесь
- дают базовую информацию о контекстной рекламе,
- объясняют, почему следует ее использовать,
- предлагают руководство по подбору ключевых слов,
- помогают с составлением рекламных текстов,
- описывают практику работы основных сервисов: Google AdWords, Яндекс.Директ и Бегуна,
- рассказывают о методах повышения эффективности рекламы.

Также в книге есть ссылки на тематические ресурсы и обзор программного обеспечения для работы с контекстом.

В общем, рекомендую вашей службе фейс-контроля встретить эту книжку как дорогого гостя. Только не читайте рецензии всяческих кандидатов и докторов наук на первых страницах, а то у вас появится ложное ощущение, будто вам предлагают сухую и далекую от практики диссертацию на тему.

В качестве бонуса выдержки из сего труда:

Плюсы контекстной рекламы:
1. Позволяет географически указывать необходимые регионы, где находятся потенциальные клиенты;
2. Позволяет добиться отображения своего сайта на верхних позициях, не внимая в алгоритмы поисковых систем и не платя за SEO;
3. Позволяет незамедлительно получать новый трафик;
4. Позволяет пользователям поисковиков найти сайт, даже если он не проиндексирован или не совместим с требованиями последних;
5. Позволяет даже малым компаниям действовать в мировом масштабе и конкурировать с «крупняком»;
6. Обеспечивает быстрые продажи и обратную связь с покупателем;
7. Позволяет точнее измерять ROI;
8. Позволяет указывать более точные целевые страницы;
9. Позволяет приостанавливать кампанию в зависимости от обстоятельств.

У контекстной рекламы есть и недостатки, о них также говорится в книге. Читайте и зарабатывайте!



Google AdSense: факты и инструменты

Google AdSense, наверное, самый популярный способ заработка в интернете. Многие слышали истории о гениальных блоггерах, которые в одночасье превратили свои блоги в неиссякающий источник прибыли. Даже некоторые корпоративные сайты устанавливают на своих страницах код AdSense и показывают контекстную рекламу. И хотя, по моему мнению, это моветон – все же трудно преодолеть соблазн легкого заработка.
«Колонки» и «кирпичики» контекстной рекламы хлеба не просят, много места не занимают, а центы все капают и капают. В связи с ростом доллара возможность подзаработать на контексте кажется еще более привлекательной. Дальнейший текст – перевод и адаптация статьи, опубликованной на сайте Smashingmagazine.com.

На самом деле очень непросто придумать такое ноу-хау, которое одновременно приносило бы хорошие деньги, не противоречило правилам Google AdSense и не разражало посетителей сайта.

Мы выделили ключевые факторы успешного использования AdSense, а также собрали ссылки на полезные сайты и сервисы Google, к которым можно обращаться в повседневной работе с контекстом.

Факты, наблюдения и рекомендации

  1. Формула заработка на AdSense: Доход = количество показов страницы (page impression, PI) х CTR (клики по рекламе) х CPC (цена за клик) х фактор smart-pricing.
    Что такое smart-pricing? Google платит по разному разным сайтам за одну рекламу. Если ваш сайт обеспечивает высокий CTR (т.е. многие кликают по контексту), это не означает, что и ваш доход будет высоким. Доход с каждого клика может быть понижен, если с вашего сайта на сайт рекламодателя идет некачественный, нецелевой трафик. Содержание вашего сайта должно привлекать качественную, целевую аудиторию. Между содержанием сайта и контекстной рекламой на нем должны быть полная гармония. Ее сложнее добиться сайтам и блогам, которые пишут обо всем понемногу.
    Google запрещает администраторам сайта кликать на размещенную у них рекламу. За нарушение этого правила следует запрет на дальнейшую работу с AdSense.
  2. Бан (запрет на использование AdSense) может последовать и за многочисленные перезагрузки страницы с целью повысить показатель page impression. Показатель CTR говорит об отношении показов страницы (PI) к кликам по рекламе. Диапазон CTR может простираться от 0,1% до 30%, наиболее распространенные показатели 1-10%.
  3. Реклама с наиболее высоким показателем CTR должна быть как можно ближе к началу html-кода страницы. Но не забывайте, что при загрузке странички не обязательно первой появится та реклама, которая стоит ближе к началу html-кода.
  4. Лучше всего работает реклама, расположенная в зоне навигации и содержательного контента, т.к. внимание посетителей сконцентрировано именно на этих областях. Отлично работает рекламный блок, расположенный сразу после статьи.
  5. Если вы используете несколько форматов рекламных блоков, используйте один из самых популярных – длинную горизонтальную колонку (leaderboard) – для привлечения повторных посетителей. Обычно leaderboard закрепляют в «шапке» сайта, но он хорошо работает и внизу, в конце статей и в нижней части ветки форума. Повторные посетители обычно не смотрят на шапку, а сразу прокручивают страницу непосредственно к содержимому.
  6. Лучше всего привлекает внимание рекламный блок, расположенный по центру в «первом экране». Самый выигрышный формат большой прямоугольник 336х280. Вообще, широкие форматы лучше по той причине, что в них меньше строк. С каждой новой строкой внимание аудитории ослабевает
  7. Следом за большим прямоугольником следуют форматы: средний прямоугольник 300х250 и широкий небоскреб 160х600.
  8. AdSense позволяет окрашивать рекламные блоки в разные цвета. Поиграйте с цветовой гаммой, чтобы она, с одной стороны, гармонировала с дизайном сайта, а с другой – помогала выделять рекламу. Во многих случаях работает техника «мимикрии», когда реклама становится неотличимой от навигации. Впрочем, всегда держите в уме принцип smart-pricing: клики, добытые обманом, могут быть нецелевыми.
  9. С точки зрения лучшего расположения на втором месте после центра страницы – правая колонка, где можно поставить вертикальный баннер или «небоскреб». Прямоугольные и квадратные блоки в центральной колонке также неплохо работают, а вот размещение ниже «первого экрана» считается низкоэффективным. Последнее замечание нельзя считать железным правилом. Об этом можно прочитать в моей статье «Ловите посетителей на яркий цвет».
  10. По наблюдениям, AdSense на форумах отличается низким CTR.
  11. При размещении рекламных блоков избегайте использования таких разрешенных заголовков как «Реклама» или «Спонсорские ссылки».
  12. Иногда Google показывает т. н. социальную рекламу (Public Service Ads), англоязычную рекламу, которая никак не связана с содержанием сайта. Чтобы избежать показов такой бесполезной для вас рекламы придерживайтесь узкой тематики при создании контента, чаще упоминайте ключевые слова, используйте META-тэги и ; не забивайте сайт разноформатными блоками, если очевидно, что рекламы по вашей теме мало.
  13. Google не нравится, когда совмещают рекламу AdSense и изображения на сайте таким образом, чтобы создавалось ощущение единства между ними.
  14. Используйте инструмент Section targeting (Ориентация на разделы), чтобы подсказать роботу AdSense, на какие разделы вашего сайта следует ориентироваться при подборе рекламы, а какие разделы нужно игнорировать. Подробнее о Section targeting.
  15. Цитата: «В выходные я решил, что буду менять количество рекламных блоков на странице в зависимости от источника трафика. Я написал небольшой код на PHP, который, обнаружив трафик с поисковиков, показывал два дополнительных блока AdSense. Благодаря этому мои доходы в субботу, воскресенье и понедельник выросли на 284%! «
  16. Спросите себя, готовы ли вы пожертвовать внешним видом своего сайта, разместив блоки AdSense. Оцените свой трафик. Способен ли он принести хорошую прибыль?
  17. Вы можете установить до трех блоков AdSense на страничке. Если вы пишете короткие статьи, располагайте блоки в начале статей. Если длинные – в середине.

Ссылки

  1. Справка Google AdSense
  2. Правила программы
  3. Форматы объявлений
  4. Истории успеха
  5. Форум AdSense
  6. Блог AdSense
  7. Keyword Tool (Инструмент для работы с ключевыми словами)
  8. Коллекция ссылок на советы и инструменты (на англ.)
  9. AdSense Notifier. Плагин для Firefox, показывает данные по доходам в статус-баре.
  10. AdSense Charts. Бесплатная служба, которая позволяет создавать графики на основе данных AdSense. Графически можно отобразить динамику CTR, доходов, количества кликов, отношения доходов к показам страницы и многое другое.
  11. Плагины Wordpress для AdSense
  12. Темы Wordpress, специально оптимизированные для заработка в AdSense


Ложь, наглая ложь и статистика-2

Продолжаю хит-парад факторов, которые заставляют статистику наших сайтов безбожно лгать. В первой части Марлезонского балета я станцевал на тему природы интернет-технологии, которая не позволяет статистическим данным быть абсолютно точными.
Сегодня предлагаю перечень факторов, связанных с коренными недостатками программ и сервисов статистики, а также поведением посетителей.

Логи
Технически подкованные владельцы сайтов и блогов любят использовать записи логов для сбора статистики. Кто-то считает этот способ особо «продвинутым», для знатоков.

Справка: Лог (log) – файл с записями в хронологическом порядке происходящих в системе событиях.

На самом деле статистика, собираемая с логов, отличается низким уровнем точности. Если вы опираетесь на записи в логах, то упускаете из виду часть активности на сайте. Почему?

1. Броузеры умеют сохранять в памяти (кэше) загруженные нами страницы. Когда мы нажимаем кнопку «Назад», что предыдущая страничка загружается из кэша, т.к. сообразительный броузер не хочет снова тратить время на запрос этого содержания у сервера. Как следствие, сервер ничего не знает о повторной загрузке страницы, а в логах не отображается соответствующая запись.
Кстати в интернет-рекламе проблема кэширования также существует. Если посетитель вновь посмотрел рекламу на загруженной из кэша странице, то владелец ресурса не получит за этот показ ни копейки. Все по той же причине: сервер не зафиксировал показа. Если представить, сколько людей и сколько раз в день «пятиться назад», можно оценить потери от неоплаченных показов.
Кстати, кэшируют не только броузеры. Оно может происходить по инициативе провайдера, или так может работать внутренняя корпоративная сеть.

2. На страничке могут находиться файлы в формате .swf (флэш). Также страничка может целиком представлять собой файл .swf. В большинстве случаев каждый просмотр флэш-элемента фиксируется как просмотр отдельной страницы. Если на вашем сайте много флэша, то вы найдете в логах сильно искаженные данные.

3. Регулярно наши сайты посещают роботы поисковых сервисов, и чем чаще это происходит, тем радостнее нам. В логах вы не сумеете разобрать, какие посещения сайта инициированы человеком (то, что нам нужно), а какие роботом (это не учитываем). Если ориентироваться на логи, то количество посещений сайта будет казаться большим, чем есть на самом деле. И чем чаще обновляется сайт, тем чаще его посещают роботы, тем заметнее искажение.
Роботы просматривают сайт со скоростью 1 стр. = 1 сек., что также отображается на статистике: снижается среднее время пребывания на сайте при увеличении среднего числа просмотренных страниц.

Сервисы статистики
Специализированные программы, такие как Google Analytics, собирают данные на основе просмотра страницы. Т.е. им все равно, пришла она от сервера, или загружена из кэша. По-моему мнению, установка кода сервиса статистики – один из первых шагов при запуске нового сайта. Он даст более подробные и точные сведения. Однако и здесь есть свои минусы.

1. Своя проблема с кнопкой «Назад» есть и у специализированных программ. Некоторые люди уходят с сайта, несколько раз нажав эту кнопку. Понятно, что загружаются старые страницы из кэша, и в логах такие недо-визиты не были бы засчитаны. Однако программа их не пропустит.
Если таких бросков назад будет несколько в день, то статистика покажет большее количество просмотренных страниц с меньшим количеством проведенного на них времени.
Если ваш сайт содержит многостраничную форму для заполнения, или многостраничный тест – то таких переходов туда-сюда будет много. Человек может вернуться назад, чтобы вспомнить предыдущий шаг или еще раз проверить правильность внесенных данных.

2. Поведение пользователя также влияет на статистику. Cookies известных сервисов отслеживания статистики некоторые антивирусы включают в списки шпионских программ (spyware). Если антивирус не заблокировал куки, то это сознательно может сделать сам пользователь. Также многие регулярно удаляют такие файлы. Я сам позвчера удалил 173 старых cookies.
Если вам очень важно оценить уровень повторных визитов, проблема с кукис исказит статистику. К первой части статьи Дмитрий Баканев оставил комментарий, в котором справедливо отметил, что кукис удаляют и блокируют очень немногие.
Но специалист по веб-аналитике не станет изучать среднюю температуру по больнице, а обязательно учтет целевую аудиторию сайта. Есть низкие группы риска (домохозяйки), есть высокие (IT-шники).

3. При клике на ссылку посетитель сайта может попасть на другую страницу, а может и нет. Либо он передумал, либо броузер «заглючил», и страничка не открылась.
Проблема с «оборванным полетом» сказывается на рекламе, т.к. в таких случаях сервисы контекстной рекламы (тот же Google) снимут с вас деньги за совершенный клик. Состоялся визит или нет – в данном случае, их это не волнует. В статистике такое «посещение», скорей всего, не будет учтено.

_________________________________

Если вам понравилась статья, подпишитесь на обновления RSS или получайте новые статьи по электронной почте.

_________________________________

Также советую прочитать другие статьи о веб-аналитике.



Найти на сайте



banner