Еще в школе нас учили тому, что откладывать на потом — большой грех. Дела нужно делать своевременно, заранее и после тщательного планирования. В маркетинге представление о том, что своевременно = заранее, неубиваемо.

В хит-листе специалиста по маркетингу обязательно присутствует хотя бы одно из следующих выражений:
— «мы провели тщательное изучение рынка»,
— «мы опросили большое количество потенциальных потребителей»,
— «мы потратили 2 месяца на исследования»,
— «мы рассмотрели проблему со всех сторон» и т.п.
В пору не бизнесом заниматься, а писать диссертацию на соискание докторской степени.

На самом деле существуют два одинаково эффективных способа генерации идей:

Способ 1. Мы планировали, планировали и, наконец, спланировали и перевыпланировали.

Вы заблаговременно открываете для идей все двери и форточки. Изучаете разные источники, взвешиваете «за» и «против», собираете фокус-группы или зовете на помощь жену и тещу.
Назовем этот способ традиционным, т.к. он стал стандартом в маркетинге и бизнесе. И хотя такой подход считается признаком профессионализма, у него есть серьезный недостаток:
некоторым людям сложно принимать решения в условиях многовариантности и большого количества времени.

Представьте, что руководство поставило перед вами задачу спроектировать «какой-нибудь» корпоративный сайт и выделило на разработку плана целый год. Сайт может быть чем угодно: интернет-магазином, визитной карточкой, флэш-заманухой, блогом, порталом, социальной сетью. Каждое решение по своему интересно, и у каждого найдется своя аудитория. Что выбрать? С чего начать, чтобы это что-то выбрать? А нужно ли выбирать? Может, объединить несколько идей в один мега-сайт? Тогда какие объединять и почему?
Все мы знаем, чем заканчиваются проекты, когда руководство не имеет четкого представления, куда идти. Зато оно располагает времем и средствами. Как-то мне пришлось работать редактором отдела новостей в одной газете, которая в пилотном режиме выходила больше года. Мы каждый день готовили полноценный выпуск в … 3 экз. для начальства, а потом на планерках обсуждали наши «успехи». Концепция газеты за этот год успела поменяться несколько раз. Когда же, наконец, она вышла в люди, то продержалась на рынке от силы пол-года.
Так что длительное планирование со всеми «за» и «против» все равно не дает гарантии верного решения.

Способ 2. Устроить себе ресурсный голод. Посадить себя на жесткий временной и финансовый паек.

Этот метод подходит тем, кто умеет и любит принимать решения в стрессовой ситуации. Вы не можете позволить себе ждать вдохновения или последних данных с фокус-групп.
Для решения задачи вы привлекаете все доступные ресурсы и выжимаете из них все возможное. У вас нет времени на то, чтобы тратить бюджет на «всесторонние исследования». Время есть только на траты с быстрым практическим результатом.

Сегодня прочитал историю о китайском бизнесмене, который лихорадочно искал способ повысить продажи ювелирных изделий в своем интернет-магазине. Когда его укусил комар, он придумал продавать на своем сайте тушки убитых комаров. Эта нелепая идея за несколько дней принесла китайцу $10.000 и привлекла всеобщее внимание к его бизнесу.

Другой пример (взят из книги «Как стать суперзвездой маркетинга»).
Владелец малоизвестной марки десертного вина Muscat de Frotignan пытался наладить продажи своего продукта в дорогих винных бутиках. К сожалению, не только марка была нераскручена, но и десертное (сладкое) вино считалось непопулярным.
В одном из бутиков согласились взять пару ящиков вина на небольшой срок, попробовать. За несколько дней до окончания срока владелец магазина позвонил хозяину марки и предупредил, что время подходит к концу, а вино идет плохо. У производителя Muscat de Frotignan всего несколько дней и несколько долларов (бюджета на рекламу нет), чтобы придумать способ задержаться в этом магазине. Что же он сделал?
Он взял лист бумаги, написал на нем несколько слов и прикрепил его к полке, где стояли бутылки с его вином. Текст был таким: Редкий Muscat de Frotignan. 100%-ное марочное вино. Извините, не больше одной бутылки в руки.
За оставшиеся дни запасы муската были распроданы, а вино осталось в бутике.

Авралы способны порождать фантастически эффективные результаты.
_______________________

Если вам понравилась статья, подпишитесь на обновления RSS или получайте новые статьи по электронной почте.

Я тут писал о способах добычи тем для постов, а вот Олег Бойко в журнале Forbes дает общий совет по тому, как вылавливать ценные идеи из мутного потока информации.

Справка: Олег Бойко — президент Ritzio Entertainment Group, миллиардер, один из богатейших людей России.

То, что он пишет, очень полезно в любом деле:

«Я много чего перепробовал в своей жизни, много инвестировал, и везение во всем этом было только одно — мне случайно попадались люди, которые являлись носителями инсайдерской информации по конкретному бизнесу… Со временем я поставил этот процесс на поток: теперь такая информация проходит передо мной каждый день, и это элемент системы.
Каждый бизнесмен, если он хочет быть успешным, должен иметь такую машинку, которая просеивает все идеи и шансы подряд, улавливает подходящие и превращает их в проекты. Кто работает над созданием такой машинки, тому и „везет“.
Собирается она из трех блоков — анализа информации, ресурсной базы и коммерческого интеллекта. Вот вы уловили какое-то зерно, дальше надо понять: способны ли что-то вырастить из этого зерна?»

Пока к нам не стоят в очереди с предложениями инсайдерской информации, однако у каждого могут быть свои «машинки» по поиску и просеиванию идей. Некоторые из них я попробовал перечислить в предыдущих постах.
На мой взгляд, более сложный процесс — просеивание, оценка перспективности. Здесь нужны и знания, и опыт, и осознание доступных ресурсов. Но в любом случае можно автоматизировать процесс сбора и анализа данных доступными каждому способами.

Вот некоторые из них.

Сбор данных:

— Список «Избранное» в броузере, где можно складировать все ценные странички. У меня их скопилось под сотню. Этот список — фактически, аналог библиотеки, только вместо книг здесь лежат сайты, к которым можно обращаться в любое время.

— Не забывайте дублировать избранные сайты в один из закладочных сервисов. Их так много, что рекомендовать конкретный нет смысла. Я пользуюсь Бобром, Memori и Del.icio.us. Изучайте, что хранят другие люди на ту же тему.

— Нравится функция Copy to note в Opera. Здесь можно хранить отрывки из электронных текстов, когда не хочется помещать всю страничку в «Избранное». Такую же функцию предлагает Google Блокнот. К сожалению, он не поддерживает Оперу и Explorer 7.

— Старые-добрые блокноты. Полезной может показаться серия Moleskin. Здесь есть маленькие блокнотики с кармашками, куда можно складывать вырезки и разные артефакты.

— RSS-ленты зарубежных изданий и блогов. Здесь в первую очередь появляются новинки, все свежее и необычное, о чем у нас еще никто не писал и не думал.

— Фотоаппарат. Носите его с собой и снимайте все, «что движется». Очень полезно для развития воображения и творческих навыков.

Это долько десятая часть инструментов по сбору информации. Разумеется, не стоит забывать о СМИ, общении со знакомыми и партнерами, чтении книг и многом другом, о чем каждый и так знает.

Анализ информации. Кроме собственной головы могут пригодиться специальные программы:

— MindManager. Отличная программа для построения планов и анализа идей. Никто так качественно не работает с ментальными картами. К сожалению, довольна дорогая.

— Achieve Planner. Несмотря на то, что программа для тайм-менеджмента, позволяет организовать мысли и осознать, что нужно еще сделать или узнать для продвижения в своих планах. Тоже платная, правда, значительно дешевле MindManager.

Бесплатные аналоги можно поискать на сайте Download.com в разделе Productivity software.