Окончание статьи про то, что не каждый посетитель, покинувший сайт без покупки, потерян навеки.

В прошлый раз мы затронули тему длинного хвоста запросов, с помощью которых на наши сайты попадает большая доля трафика. В этот раз скажем, как можно приготовить этот хвост, чтобы он был максимально аппетитным и питательным.

Можно и нужно расчленить длинный хвост запросов (реальных и потенциальных) в соответствии с этапами, которые они представляют. Интернет-маркетолог должен знать, по каким запросам находят его сайт, по каким могут найти и, самое главное, какие запросы в какой период появляются по маршруту «Посетитель-Покупатель».

Читать дальше

В последнее время в интернет-маркетинге наблюдается правильная тенденция: от сайтов стали требовать эффективности. Мы сами являемся пропагандистами этого подхода.

Другое дело, что владельцы сайтов слишком узко понимают эффективность: если каждому посещению не сопутствует конвертация, то с сайтом что-то не так, он якобы не работает.

В маркетинге существует понятие Маркетинговой воронки. Суть его в том, что обычно люди проходят несколько стадий приема решения прежде, чем становятся покупателями.
От стадии к стадии круг потенциальных клиентов сужается (отсюда «воронка»), однако эти этапы предстоит пройти почти всем клиентам, особенно новым для вашей компании. До покупки покупатель проходит различные шаги: Ознакомление, Интерес, Желание, Действие.
Редко кто мгновенно откликается на рекламу, на красивый дизайн, привлекательную цену или в целом во всех смыслах положительный интернет-магазин.

Не ищите каждый раз изъяны в своем сайте и не спешите увольнять своего пиарщика, а лучше вспомните о правиле воронки: в сети онo тоже действует. Для начала подумайте об особенностях своего бизнеса и/или продукта. Возможно, спуск вниз по воронке — естественный и неизбежный процесс для каждой сделки?

Вот пять подсказок, в каких случаях воронка находится на своем законном месте:

Я часто сталкиваюсь с явлением, которое называю «переоптимизацией» на сайте. Да что там часто — постоянно. Переоптимизация помогает поднять сайт в выдаче поисковых систем, но плохо сказывается на качестве трафика. Посетители есть, а результатов, например продаж, нет. Словно о мощную скалу, весь трафик разбивается о первую же страницу, которая открывается по ссылке на Яндексе. Одной рукой зовем посетителей, а другой отталкиваем.

Что такое переоптимизация? В моем понимании, существует 2 типа переоптимизации: SEO и контентная. Первая встречается чаще. Сегодня расскажу о ней.

Читать дальше

20 августа агентство интернет-маркетинга «Matik» (Москва) проводит практический семинар «Хотели, как лучше, а получилось, как всегда или Как не быть «раскрученным». Основатели и руководители компании расскажут, как повысить пользу от поисковой оптимизации (SEO) и не превратить ее в дорогую зависимость.

Семинар предназначен для первых лиц компаний: руководителей, директоров по маркетингу и продажам.

Вас снова «обманули» оптимизаторы? Каждый месяц Вы платите им серьезные деньги за раскрутку сайта в надежде получить результат , и каждый раз итог их работы не очень радует?

Время от времени сайт выходит на первые места в Яндексе и Google, но продажи не взлетают так же высоко. Вы продолжаете платить за оптимизацию, чтобы сохранить место в верхних строчках, и попадаете в кабалу к SEO.

Пока оптимизаторы подкармливают сайт стимуляторами, он худо-бедно работает и дает хоть какую-то отдачу.

На семинаре специалисты ответят на следующие вопросы:

• Какие опасности ждут руководителей, которые с самого начала неверно относятся к SEO и его возможностям?
• Кто и как должен выбирать оптимизаторов?
• Почему нельзя просто отдать деньги и пассивно ждать результата?
• Как получить на выходе эффективный, а не только раскрученный сайт?
• Что лично Вы можете сделать, чтобы повысить эффективности сайта? И заодно снизить зависимость от SEO.
• Какие инструменты интернет-маркетинга повышают эффективность SEO? И какие из них стоят Вашего времени и внимания.
• Как выбрать оптимальную стратегию увеличения продаж?
• Мы будем говорить не про раскрутку, а про эффективность и прибыль!

Узкий круг участников даст возможность детальнее проработать все темы и ответить на все вопросы.

Время проведения семинара 20 августа, 11:00. Адрес: Москва, ул. Судакова, д. 10, 2-й этаж, офис компании «Matik».

Записаться на семинар можно по телефону +7 (495) 225-42-31 или отправив заявку с помощью формы на сайте компании по адресу http://matik.ru/article/seminar. Количество мест ограничено.

По запросу “показатель отказов” мой блог вышел на 2-е место в Яндексе.

А по запросу “что такое показатель отказов” – на 1-е, обогнав даже специальную статью Гугла. :)

Статья “Оцениваем эффективность сайта с помощью показателя отказов”, написанная почти год назад в августе, до сих пор приносит приличную долю безотказного трафика с поисковиков. Вот такой парадокс. Народ все интересуется, что это за показатель отказов такой.

P.S. Кстати, не советую изучать статистику сайта с помощью нескольких сервисов, как это делаю я. Google Analytics и Яндекс Метрика почти во всем противоречат другу другу. Даже не полностью совпадают по источникам трафика. Кто из них точнее? Неизвестно, голову сломаешь.